为了维护与用户之间的关系，极客农场还一直通过撰写“店铺笔记”与用户保持交流，此举不仅得到用户的信任，还能帮助店铺积累口碑。据有赞方面介绍，今年 5 月，通过“店铺笔记 + 朋友圈 + 公众号”的联合推广，极客农场客单价 6600 元的海参， 3 天卖了 80 多万元。目前，极客农场的平均月流水已过百万。

从有赞提供的其整个电商体系的数据看， 2018 年其电商交易额超 330 亿元（经审计部分），这部分交易额可以说都是商家基于私域流量运营而产生的。其中，有赞提供的各种社交营销方式，总计给商家带去了 227 亿元交易额。

图片来源：有赞

例如，仅“满减满送”这一个功能就创造了41. 9 亿元的交易额，“分销员”功能产生了29. 3 亿元交易额，“会员折扣”带来26. 3 亿元交易额。“这些功能都让商家提高了私域流量池内每个顾客的粘性和价值。” 关予称。

某服装品牌电商总经理王凯（化名）认为，品牌的私域流量可以帮助品牌提升转化率，不过也不能过度吹捧私域流量的交易转化效应，现在人接触信息的渠道太多，不同于曾经垄断式的宣传带来的效果，“在一个非垄断性的渠道里边去曝光自己的产品内容和品牌内容，要形成非常高的转化，这个概率也不会特别大。”

他进一步解释称，私域流量带来的交易转化会高，但不会高到离谱，因为用户可能不只是一个品牌的私域流量，而是属于很多品牌的私域流量；在看到商品信息时，用户有可能会选择买，也有可能选择不买。但从王凯的经验来看，一个长远的趋势是，对私域流量运营能力越强的商家，反而有助于他获取更多的公域流量。

而另一方面，私域流量之所以遭疯抢，一个很重要原因是公域流量成本的迅速攀升。易观数据显示，从 2014 年Q1 到 2017 年Q2，天猫平台获客成本涨了62.5%；从 2015 年Q1 到 2017 年Q2，京东平台获客成本大涨164%，两者均突破 250 元大关。

2014年Q1- 2017 年Q2 天猫和京东ARUP值（图片来源：易观）

另据拼多多公布的招股书计算，同时期（ 2017 年）其获客成本大约在 10 元/人，直到 2018 年才有所提升，但仍然远低于天猫和京东。

这也就意味着，线上红利正在逐渐消失，电商开始进入深度存量时代。

有说法认为，市场上最早关注到“私域流量”这一概念的是淘宝；也有人称，在此之前超级App微信已经有了私域流量。

不过，业内普遍认为， 2016 年 1 月，在阿里巴巴召开的首次管理者内部会上，集团CEO张勇当时鼓励商家建立自己的数据流量池一事，对于私域流量的发展具有里程碑式意义。

在那次会上，张勇明确提出了私域的概念。他表示：“我们既要鼓励商家去运营他的私域空间，同时我们也应该鼓励所有业务团队去创造在无线上的私域空间，把这个业务自己的流量运营起来，把红人自己的账号流量运营起来，我想只有这样，这么一小块手机屏幕才能够承载得了我们这一大屋子人的期望。”

两个月后，在淘宝网 2016 年度卖家大会上，张勇公开发言称，社区化、内容化和本地生活化发展将是淘宝未来的三大方向。他提出了从“产品为王”到“内容为王”的转变，让一大批商家有了品牌意识、用户精细化运营的意识，一个时代正式开启。

虽然淘宝鼓励商家建私域流量、加强与用户之间的联系，但这个概念却没有火起来。新榜运营总监张恒分析认为：“淘宝本来就是通过卖流量给商家去赚钱，现在它鼓励商家自己养流量，这样相当于是淘宝自己在左右手互博，所以私域流量一直没有得到很好的发展。”

与此同时，商家也开始挖掘淘宝以外的流量洼地——活跃流量大、内容曝光度强、准入门槛低的微博由此成为早期私域流量收割者的海洋。