北美疫情尚未有好转迹象。最新的数字显示，截至美国累计确诊新冠肺炎人数已达 68855 例，超过 1000 名民众丧生。感染人数的上升超出人们想象，连续多日，美国新增确诊人数过万。

李懿生活在洛杉矶，她是一家新能源创业公司RENOGY如果新能源的CEO，主要产品为民用和商用的太阳能离网电源产品和离网电力解决方案，公司总部位于美国，供应链及部分市场团队在中国。

近两个月，李懿的生活完全被打乱了，过往她熟悉的商业规则在疫情之中仿佛都失效了。国内疫情爆发时，她忙着向国内捐献防护用品，花了大半个月，才把一批总数 80 万只的口罩送到国内。

现在，她不得不面临持续恶化的北美疫情。出乎意料的是，公司家用太阳能发电产品的销量持续攀升，但是供应链却由于疫情关系出现紧缺，公司在部分市场已经出现了断货情况。

80 万只口罩运回国内

一开始我对疫情其实没太大感知，最早关注也是从 1 月 20 日钟南山院士在新闻上确认“人传人”开始的。那时我只想到要让国内的同事们都戴上口罩，保护自己，完全没有意料到之后的走势。

很快，国内的同事反馈说已经完全买不到口罩。我在美国购买了大约 1800 只口罩，准备寄回国内。当时美国的口罩其实已经出现紧缺，亚马逊上的口罩价格先是疯涨，马上就是断货。这批口罩大部分还是从我们供应链的渠道采购的。

等我准备把口罩往国内寄时，很多坏消息就传出来了，互联网上到处都是医院求助口罩的信息。我就把这 1800 只先捐了，国内的员工之后再想办法。

第一批的 1800 只太少了，还有那么多医院，还得买更多的口罩。但是太难了，到处买都买不到。我在美国下了好几个订单，只有第一批的几万个到货了，剩余的订单第二天全都被取消了。还有我们在日本和泰国办事处的同事，他们通过当地零售渠道各自买到了一些，但是量都不大。

后来， 1 月 30 日，我通过一个从事医疗行业的朋友，在墨西哥找到了一批口罩，量很大，有 75 万只。那一整天我都在来来回回跟他发邮件确认口罩的参数信息，看看是否符合国内医院的要求。到了晚上，他就说我必须下决定，那边还有很多人在等着买。

头天晚上我确定要了这批口罩之后，第二天一早，墨西哥的人就发过来邮件，要求我必须在 1 个小时内付清全款，不然货就给别人了。

放在以前，大家都是做生意的，肯定要在付款前进行一番调查，确认各种资质。但是在疫情之下，你已经完全没有时间思考，没有任何余地，只能咬咬牙，OK，那就付款吧。一共是七万五美金，直接打到对方卡里。

打款那天是周五，墨西哥那边要等到下周一才可以发货。他们不管运送，所以整个周末我都在跟我们委托的提货方确认口罩的重量、装箱尺寸、装箱单等信息，这些数据清关时都需要提前确认好。

按照原计划，这批口罩应该当周直接从墨西哥空运到上海。但中间出了一个岔子，我们装载货物的托盘可能不符合上海海关的标准，只能重新换托盘。结果换完后，墨西哥已经没有航班飞国内了。

没办法，我们只能先找人把口罩从墨西哥拉回洛杉矶。当时洛杉矶还有少部分航班，应该可以赶得上。

结果货送到一半，在美墨边境被扣下了。

美国的海关说我这批口罩缺少FDA认证。FDA是美国食品药品监督管理局简称，美国规定在美国销售的医疗产品都必须完成FDA注册或监测。

提交FDA注册至少需要 2 周时间，国内疫情那么紧急，这些口罩是用来救命的啊，等 2 周黄花菜都凉了。

当时我愁死了，一边赶紧去申请FDA认证，另一边开始找各种朋友帮忙。因为我这个口罩并不在美国境内售卖，只是绕道经过美国。后来终于找到了一位加州的议员，托他去和国土安全局打招呼，免了FDA认证。

但是那个礼拜的航班又错过了，只能再等下一周。而且我们那批口罩有 11 个托盘，普通的一辆客机完全装不下，最后是分成了 3 批发回了国内。

等到全部运到上海，已经是 2 月 15 日了。一共是 80 万只N95 和普通医用口罩，以及 1 万套防护服、防护帽，花了 12 万美元。

口罩运走那天，我沮丧极了。整个过程都太难了，我是做企业的，有资源有人脉，尚且这么艰难，更遑论那些普通人了。

加州封城