跌下悬崖的社交电商不止微选和淘集集。今年 1 月，上市公司昆仑万维上线了一款社交电商平台闲来优品，但不过数月，便了无声音;双十一期间，杭州社交电商公司、后孵化了斑马会员的环球捕手被传跑路，其后公司澄清系财务总监转移公司资产，起诉书指控，“周某在担任杭州某公司财务总监期间，利用全面管理公司资金、财务工作的职务之便，多次侵占公司资金共计2. 6 亿多元，用于个人赌博。”

社交电商的“头羊”上市公司云集微店，发展也不太顺利。云集最新发布的 2019 年三季度财报显示，其GMV总额为 92 亿元，同比增长69.8%，净亏损 5130 万元，同比收窄4.3%。但这一季度总营收出现了10.1%的同比下滑，为27. 731 亿元。

云集离职员工邱威告诉字母榜，云集今年上半年，季度、半年的业绩都未达预期，而个人KPI直接与公司GMV完成情况挂钩，随即影响了HR当初在招聘环节提及的月度奖、季度奖和薪资份数。

此前《浙商参考》报道，云集正在进行大面积裁员，裁员人数在20%-30%上下。一位云集员工告诉字母榜，近期云集在深圳的研发部门有在进行人员优化。

云集方面向字母榜回应，企业正常人员优化和调整，是各家公司常见的现象，也属于正常的人员流动。近期，云集根据员工绩效进行了一次人才盘点，以为优秀员工提供更大的发展空间，同时对不符合要求的岗位做了调整。“我们将继续加大对人才的投入。”

“云集上市之后，对财务方面的要求就更加严格，很多野蛮粗放的玩法就不做了。”邱威说，比如对销售人员的奖励，如果再延续以往的粗放式经营，就会被投资人质疑费用支出流向。

邱威分析，过去云集核心的商业逻辑是通过自上而下的社群推单品、爆款，今年云集则在战略层面进行了数次调整。上半年，云集一度想复制一个天猫，推出云集商城，引进众多商家和品牌，扩充商品池，但云集以往擅长的推爆款的模式无法跟得上这种节奏;同时公司也在布局商超业务，推出了云集超市。

不过云集对这一策略的执行并不十分坚定，推进了一段时间后，主动对商超和POP业务进行了弱化，精简供应商。今年上半年，云集还曾尝试入局社区团购，推出云集小店，但由于入局较晚，也并无太大声量。

云集方面向字母榜表示， 2019 年年初，云集对商品运营的组织架构进行了升级，对第三方开放了平台，推出了商城模式，通过与更多知名品牌合作，进一步增强了供应链的多样性，并提高了运营效率。

云集也试图将重心转移到生鲜品类，特别是水果。一位云集员工告诉字母榜，云集今年上半年，公司对水果品类尤为重视。“今年应该是求稳的一年，水果是高频消费品类，虽然做生鲜容易亏损，但客人不会只买水果，后续如果继续买化妆品，就形成了闭环。”

相比云集，淘集集已经彻底失去了调整试错的机会。从赛道黑马到轰然倒下，淘集集的生命周期只有一年多。一位淘集集前员工告诉字母榜，公司前身闪电降价 2015 年便成立了，走的就是狂砸广告的路数。现在搜索闪电降价相关信息，依旧能搜索到，“以低价折扣为主打的网上购物APP闪电降价疯狂在微博、今日头条、腾讯视频、UC等主流平台打广告”。 2018 年，公司启动了淘集集这一款新项目，90%的员工便流向了淘集集。

淘集集的营销策略延续了闪电降价的一贯操作。张正平在 10 月的那封道歉信中提到，“淘集集目前超过1. 3 亿注册用户，市面获取一个注册用户并不便宜，大家都知道淘集集不收佣金，亏损实际上都亏损在获客上面。”

此前据《财经》杂志报道，今年年初至十月中旬，淘集集已经亏损近 12 亿元，上半年净亏六个亿，净资产负 6 亿元，每月亏损超 2 亿元。

“能感受到当时公司绝大部分精力都放在拉新上，但并非太注意复购。公司里还传着一句话，‘只要数据好，钱不是问题’。”上述前员工说。

社交电商公司集体陷入经营和增长危机，这既有各自公司战略出现问题的原因，也绕不开整体竞争格局和经营背景的变化。