那时候还在中国香港代表处工作的彭博被调到了欧洲做客户开拓工作，第一个客户是沃达丰——欧洲运营商领头羊之一。沃达丰在欧洲 20 多个国家都有业务分布，一开始选择在了德国建立了测试实验局。可由于认知度处于劣势，华为在后来与沃达丰德国团队的合作并不顺利。

彭博回忆道，彼时欧洲人天然地会对你有一个接受的过程和排斥的情绪。

欧洲业务的第一个突破点发生在移动电信服务商泰尔弗（Telfort）公司上。这家公司财力不如沃达丰、法国电信那样雄厚，却面对着如爱立信、阿尔卡特这样的电信设备供应商的竞争。走投无路的泰尔弗当时选择了华为主动找上门的合作。

在清晰地沟通了对方需求之后，华为提出一个解决方案：分布式基站，把基站室内部分的体积缩小到 DVD 大小，然后把大部分的功能放到室外去。进而满足泰尔弗小机型柜的要求。

这在当时看起来很难，以至于泰弗尔对这个方案将信将疑。但 8 个月之后，华为拿出了日夜劳作的最终成果，同时还承诺提供  7x24 的全天候服务，比当时的常规服务要好很多。以此撬开了欧洲电信设备市场的大门。

华为人的勤奋与耐心成了他们在欧洲立足的根本。

此后华为运营商业务开始重视客户忠诚度的培养，并逐渐积累起合作伙伴的信任，在欧洲陆续拿下了西班牙沃达丰的订单，接着华为成为罗马尼亚、匈牙利和希腊全网的独家无线供应商；后来华为还击败了对手爱立信，在瑞典拿下了 4G 合同，帮助其成为全球第一个商用 4G 网络的国家。

华为向欧洲市场的不断强攻，让它在欧洲市场打出了名号，华为成为了“运营商之友”。

数年间的迅猛发展，华为已经可以与爱立信、阿尔卡特这样的电信巨头抗衡。

2012 年上半年，华为收入 161 亿美金，爱立信收入 152 亿美金。从那时候起，华为牢牢地占据着全球电信设备第一梯队的位置，它是欧洲电信技术设备最大供应商之一。而欧洲市场已经是华为除了中国之外最大的电信市场。