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“我们内部将小程序定义为「门店」,淘宝是个门店,服务的是商品;支付宝也是个门店,里边是各类服务。”管仲认为,小程序这个门店,则是一系列匹配场景的轻服务。 移动互联网时代,场景突出有一个特点,有些人不再被纯粹中心化运营,淘宝只会覆盖一部分,美团也只覆盖一部分,有很多线下场景,用户会直接切入进去。特别是未来C2B时代,个体的多样性更促成了场景的极度分散。 有移动支付作为支点,微信支付和支付宝线下扫的心智已建立,小程序其实有机会成为用户和商业“无所不在”的轻量级触点。而一切服务都是可流动的。 比如支付成功页,你不知道会出现在哪里,这就是典型的去中心化入口。“支付宝小程序生态要做的,就是去探索用户触达到这个服务入口会是在哪个地方。找到这些入口,进行去中心化的开放,让用户到那个场景能触达到相应的支付宝小程序。” 基于小程序生态的厮杀在继续。另一边,微信小程序也一直在探索线下场景,不久前,微信小程序与优衣库联合,杀入阿里的优势领域。 对此,管仲表示,团队确实面临微信涉足商业生态的压力,但对线下战场还是很有信心。他认为,社交裂变的优势在线下战场会在一定程度弱化,相比拉新,商户更看重的还是商业留存能力。而在这一层面的较量,阿里的战争其实早已打响。 (责任编辑:admin) |





