但是显然，电商导购平台们没有意识到。在社交化的路程中，导购电商没有跟上来，仍旧固守着之前的模式，集中在返利和比价的功能比拼之中。其中少部分开始做瞄向细分市场，例如 2014 年创办的礼物说。还有一部分看到了线下的潜力，例如返利网开始转向与线下商户合作。但是偌大的市场中没有人看到社交关系的潜力，这就怪不了后浪把他们拍在沙滩上了。

3.商业模式自带bug

商业模式的Bug在于两个依赖，一是依赖于商家，二是依赖于外来流量。首先说第一点，严重依赖于商家。导购电商主要是搭建桥梁来连接商家和用户，从而获得佣金实现盈利。那么对于导购电商来说，商家的重要性不言而喻。

根据导购平台“什么值得买“所公布的数据显示， 2014 年淘宝、天猫、京东、亚马逊等平台在公司收账款中的占比高达90.56%。其中亚马逊电商及服务公司，在“什么值得买“的收入占比就达到了54.96%。

同时商家的一举一动，都会对于导购电商产生重要的影响。例如美丽说和蘑菇街，曾经因为背靠着淘宝这棵大树赚得盆满钵满。公开数据显示， 2012 年淘宝给美丽说和蘑菇街等导购电商的分成超过 6 亿元。然而一年后，淘宝对于导购网站采取了封杀政策，美丽说和蘑菇街的产品无法连接到淘宝。由此，被迫无奈的美丽说和蘑菇街只好放弃导购电商，转型成自建电商平台。

第二过度依赖于外来流量，这也是承接到前文所说的“没有搭上“强社交化的船”。由于没有社交关系链的维护，用户粘性低，形成不了平台，而这也就意味着要从外面给自己来抢流量。不说现在线上流量愈来愈贵，即便是放在前几年在外投放引流广告的资金也不在少数。根据腾讯科技的报道，美丽说前期每月的推广费用约为数百万，而在推广高峰时甚至达到了每月接近千万，收支远未平衡，高额推广费直接把美丽说拖向亏损状态。

虽然导购电商的日子没有那么好过了，但是机会面前人人平等，未来面前你我都是孩子。所以趁着机会大潮还没有退，导购电商还可以加紧跳上这趟车，从阴影中走出来。

1、关系营销成为关键之刃

据艾媒咨询的数据显示，近年来中国网民了解电商导购平台的渠道主要集中在网络媒体和人际传播，而这也就从侧面反应了社交关系之于导购电商平台的重要性。具体的重要性已经在前文已经重点提到了，这里就不再多加笔墨。

对电商导购平台来说，可以利用例如拼多多的分享砍价以及攒团方式来做裂变营销，还可以通过微信小程序来收割流量。小程序技术的成熟以及背后所靠着强社交关系的微信，能够为电商导购平台在关系营销中添上更强动力。京东运营中心高级总监冯燕在采访中说， 618 期间其小程序的分享率有40%，甚至有时能达到80%，效果比平时做H5 传播的分享率高。再拿一个数据来看，至今年 4 月底，礼物说小程序已经拥有 100 多万大众用户和超过 5000 名高端用户，次月留存率也达到了26%。

同时，还可以借助微信的强社交关系沉淀在三线以下城市。据极光大数据报告显示，导购电商app用户有56.4%正分布于此。除此之外，还可以做社群来增强用户黏性。例如“有好东西“就通过社群销售商品，其服务覆盖了超过 1.5 万个社群，老会员的月度购买保持在4- 6 次。

2. 从实体业引流

线上流量盛宴的结束，转向开发线下流量就成为了重要的策略。通过结合实体行业，一方面课可以开发线下的原始流量，突破流量获取瓶颈。另一方面还可以通过收集来自于此的大数据，来为导购电商自身的内容改造提供支撑。

虽然很多电商也在做线下，但是导购电商的优势就在于它能够连接传统实体行业，而非是以做新的方式。它可以通过自己独特的桥梁作用，来盘活很多传统实体行业。一方面通过自身平台的流量来导入传统实体行业，一方面又可以将传统实体行业的流量导入线上。最为关键的一点是，导购电商所做的只是围绕着流量互换展开，而不牵涉到如库存、店铺管理等其他方面，规避了风险。

其实一些导购平台在从实体业引流这条路上，已经走在前面了。拿返利网来说，它已经开展了多样化的线下业务。例如与联合中信银行推出联名信用卡，在指定线下商户刷卡消费时，可以获得最少1%的返利。同时，它还与百货商场、连锁超市等线下商户合作，利用GPS定位来为消费者推荐附近的合作商户。据公开数据显示， 2016 年到 2017 年，返利网线下业务累计交易额已超 100 亿元，占到了线上线下总交易额的三分之一。

3. 价格战升级成为内容战