再来看一下激活快手实现两次“啊哈时刻”的几个版本。快手的第一个“啊哈时刻”,是基于一款GIF图片制作软件而形成的。也就是说,快手GIF成为不可或缺的好产品时,至少需要完善作为GIF制图工具的几大要点。 而这些需要具备的要素,在快手GIF初期,在不断地版本迭代中日益完善。 版本2.3 ( 2011 年 9 月 13 日) 1.新增加了简单的画笔功能。 2.新增加了倒序功能。 3.优化了制作速度。 版本2.2 ( 2011 年 9 月 6 日) 新增加了强大的后期编辑功能。 1.增加文字。 2.增加了一些可爱的小挂饰。 3.增加了图片变形功能。 4.增加了gif两张拼的功能。 2012 年至 2014 年,通过两年的转型探索,快手从一块GIF制图工具,摇身一变,成为一款风靡一时的短视频软件,也是从产品展开的。而从GIF制图软件到一款短视频,最关键的一步便是在原有基础上增加了配音的功能。 版本 4.09( 2014 年 4 月 3 日) 1.新增加了配音功能,你可以简单的对声音进行再配音了~。 2.修复错误以及性能改进~。 版本 4.17 ( 2014 年 5 月 8 日) 1.新增加了场景的特效。 2.还原了删选图片的功能在高级编辑里。 3.修复了导入视频时的错误。 同时,自媒体“三节课”曾总结快手的产品思路是:一是交互简单易懂,反过来积极影响算法;二是组合各种推荐算法,覆盖用户不同需求,以达到尽可能推荐的视频都是用户想看的;三是架构整体规划,用户使用产品的流程中,全程都影响算法,达到产品的个性化。 而这次通过复盘促使快手迎来两次“啊哈时刻”的数次关键的版本,可发现大致可分为两类。一是围绕产品定位,完善产品核心功能及用户体验;二是在原有基础上,迭代开发了用户“喜闻乐见”的新功能。 走进用户的现实世界 “千万人的失败,都是失败在做事不彻底,往往做到离成功尚差一步,就终止不做了。” 网传这是莎士比亚的名句之一。 用户领域的创新先驱史蒂夫•布兰克强调说,无论你在哪个行业,你都需要走出办公室,了解你的用户真正希望从你和你的产品中获得什么。 史蒂夫•布兰克这里所说的“走出办公室”,换到现在互联网的场景,或许理解为不满足、停留在自以为的客户需求,通过各种方式去了解客户的真实需求。 快手在迭代过程中,所使用的找到用户真实需求的方法,总结起来有两点:快节奏的实验和深挖数据。也因此,快手和脸萌们不同,最终能走出漫长且痛苦的 2 年探索转型期。 1、快节奏的实验 由 2011 年 10 月 1 日,更新的V2. 4 版本中“火热Gifshow社区”功能,开启的社区化探索,直至 2013 年 12 月,快手更新了近 50 个版本。更新的内容大多为,重新构建了GIF社区、GIF图片制作功能完善、全新UI设计、修复BUG等多个方面。 这个阶段所作的核心,主要是降低了GIF图分享成本,强化GIF图制作能力。 快手APP部分版本更新内容,图片来自网络 2、深挖数据 但快节奏的实验,并不代表尽表现在“数量”上的单纯的发布和更新产品版本。 《增长黑客》认为快节奏实验的核心观点是:成本低、易使用的分析工具和网络营销技术的发展,使产品和信息传达测试变得非常容易,通过这样的测试企业便可以找到客户群和功能的完美组合,打造不可或缺产品。 快节奏的实验是增长黑客过程的硬性要求,为做到这一点,团队应当运行一个恰当的实验组合:既有复杂的产品改进实验,也有很容易执行的信息传达和营销实验。 在尝试了众多版本后,快手遭遇了滑铁卢——更的V3. 40 版本,被打出了快手历史最低分1. 5 分。 2012 年 11 月 9 日,快手更新了V3.40。这个版本中,主要做了 3 项更新: 1.重做了更加易用的UI 2.大大加速了制作GIf的速度, 2 秒内完成。 3.上传Gif所耗费得流量仅为了200k,相当于两三张普通照片。 快手App Store历史版本评分变化,图片来自网络 历史版本评分变化的曲线中能发现,被打出“1.5”的V3.40,成为快手产品发展迭代中分数最低的版本。在关注到直观的评分和用户的反馈后,快手快速发布了V3.41。 V3. 41 后,快手从1. 5 分的低谷再次回到4. 5 分。 同样, 2014 年 4 月 3 日发布的V4.09,因为添加了配音功能而受到用户的大量转发和传播。在了解这样的数据和情况后,快手才走上了短视频之路。 对这类数据的深挖,换句话说便是跟踪活跃用户的行为后,根据反馈的数据,分析其偏好重新定位你的产品。 据公开消息称,近期,一直对商业化保持克制的快手,在成立 8 年后开始试水,这或许是快手的又一次的摸索尝试。 拼多多增长黑客逻辑导图 (责任编辑:admin) |