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GIF工具到短视频独角兽 快手的增长黑客逻辑是什么?

时间:2018-08-02 10:27来源:网络整理 作者:盒饭财经 点击: 我来投稿获取授权
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2016 年开始,几乎所有行业都在为流量红利的消失感到焦虑不安。而成立 8 年的快手,在发展迭代过程中,经历过两次

2016 年开始,几乎所有行业都在为流量红利的消失感到焦虑不安。

而成立 8 年的快手,在发展迭代过程中,经历过两次突破式的增长,一次是在快手GIF时期,一次在快手进军短视频后。在获客和营销成本逐年攀升的背景下,或许和CEO宿华技术出身有关,快手的两次增长都以技术、算法、数据和产品为驱动。这对不少初创型企业来说,具有一定的参考和借鉴作用。

盒饭财经基于基本增长等式原理和快手的用户增长逻辑,试着给出它的增长等式。

快手增长等式:

迭代速度×数据深挖程度×用户定位精准程度×转换率 =用户增长

百事可乐与可口可乐的竞争互怼中,非常可乐们消失了;肯德基与麦当劳的竞争中,同类产品沦为“其他”;在抖音和微视之间的“头腾大战”中,快手在短视频领域中曾经不可撼动的地位也开始出现“变数”——增长率方面,连续出现负增长。

根据QuestMobile和官方公布的数据,抖音 2018 年 2 月份的DAU(日活用户数)超过 6000 万, 6 月初则超过了1. 5 亿,而快手 2017 年一年增长的DAU为 6000 万左右。此外,QuestMobile的最新数据显示, 6 月份以来,抖音的DAU已超快手。

在短视频领域,快手曾经无可比拟的风光是毋庸置疑的。自 2011 年快手GIF发布至今, 8 年间,月活跃增长率达到16.406%,年活跃增长率138.683%。

而快手从成长发展初期,直至近几年,营销占比一直不大。这与小米、拼多多的初期增长方式相似,都属于增长黑客。而在流量越来越贵,获客成本逐年升高的现在,快手的在用户获取上的“发家之道”,值得研究。

快手的两次“啊哈时刻”

和拼多多、趣头条等新晋增长红人相比,快手的用户增长速度并不算快。但,从第一个产品快手GIF到转型后的快手短视频,两次纯靠产品、算法等技术方面的迭代更新的打法,不是巧合。

成立于 2011 年 3 月的快手,纵观产品发展,大致可以分为三个阶段:

一是初始快速成长期。

伴随着微博等社交媒体发展而成立的快手GIF,最初的产品定位便是移动端GIF图制作工具,主要任务是移动端GIF图制作和分享功能的验证。而这个阶段中作为一款建议的GIF图制作工具,功能主要为制作易分享和传播GIF图片,然后分享至当时较为主流的微博、人人网、QQ空间等第三方平台上。

App Store快手下载量变化&产品版本迭代路径,图片来自网络

App Store快手下载量变化&产品版本迭代路径,图片来自网络

参考上图中的数据, 2011 年 7 月 2 日至 9 月 18 日,快手密集发布并迭代了多款版本。其中,V2. 3 版本发布前后用户增长量出现一个较为明显的上升曲线。

二是转型探索期。

或许在危机意识的推动下,在完善了GIF动图制作体验、包括滤镜、文字、贴纸等编辑功能,在GIF方面已经稳定后,快手开始了转型探索——向社区发力。 2011 年 10 月,快手V2. 4 上线,该版本中增加了与以往重产品体验不同的“火热Gifshow”社区板块。

三是二次成长期。

2014 年,一款卡通制图软件“脸萌”迅速爆红后,一个转身就迅速离场。沉寂过后,该团队开发了现在的Faceu,也难逃被收购的命运。

也就是在这个阶段,先人一步的快手从两年的转型探索期中走了出来,并迎来快手短视频的迅猛发展。据统计, 2014 年 1 月开始延续至 2015 年 11 月,快手的用户量增加了 4 倍多,且增长趋势未见放缓。

图片来自网络

图片来自网络

这个阶段中,V4. 09 版本增加了声音功能,V4. 11 版本中增加了QQ分享和场景特效等功能,也由此开始了“GIF+声音”的原始短视频玩法。

综上,快手GIF和快手短视频的两次“啊哈时刻”非常明显。

第一次快手GIF的“啊哈时刻”为 2011 年 9 月发布的完善了制图场景和用户体验的V2. 2 和V2.3;第二次快手短视频的“啊哈时刻”为 2014 年 1 月发布的,增加了配音功能的V4.09。

好产品是增长的根本

顺为资本投资合伙人、前易到创始人周航,在一次演讲中表示,小米的成功并不能归功于营销上的成功,参与感、饥饿营销、粉丝营销等推波助澜前,需要一个好的产品。

肖恩•埃利斯所著的《增长黑客》中,花了更大的章节和精力,阐述一个道理——好产品是增长的根本。也就是说,创造一个不可或缺的产品本身并不足以给企业或公司带来爆发式的增长,但一个好产品是企业实现迅速、持续增长的基本条件。

(责任编辑:admin)
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