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草根开发者的自述:微信只能是腾讯的菜?

时间:2014-03-05 20:01来源:TECH2IO创见 作者:跌名 点击: 我来投稿获取授权
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草根开发者的自述:微信只能是腾讯的菜?

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  “那也没办法呀,谁知道腾讯什么时候看上这块业务。”聊起腾讯“国家队”时,深圳一位开发者的笑声里颇多无奈。话题源于前不久口袋通创始人白鸦的一次吐槽。由于腾讯电商也开始做和口袋通类似的事,而且拥有口袋通不具备的接口权限,他心里不太舒服。“腾讯这样让其他开发者怎么做?!”白鸦认为。

  很多开发者现在陷入了迷茫,面对腾讯自有业务和腾讯系投资业务对微信的全面占领,草根开发者正在越来越远离微信生态。笔者与几位微信产业链相关的从业者聊了一下对微信的看法。

  规则“迷雾”下的自相矛盾

  规则的不透明,让腾讯“国家队”已经成为开发者最大的担心。为了和腾讯沟通时底气更足,增强与官方谈判的砝码,深圳的一些第三方开发公司甚至成立了微产业联盟。作为发起人之一,贾会明(化名)表示“既无奈又憎恨,不知道它们什么时候进来,充满不安全感。”贾会明是一家第三方开发公司的副总,去年他的公司开始在微信平台上做开发,主要做后台产品。虽然暂时没有遭遇腾讯“国家队”的冲击,不过他仍然感受到很多不确定性。

  “微信很强势,而且似乎很保守,几乎从不主动和开发者沟通。” 贾会明说,现在联盟里已经有8家企业,除了和微信以及其他平台PK之外,大家也会经常在一起交流经验。“保守”的背后是规则的模糊。这位发起人介绍,他与微信的市场、商务、技术部门都有沟通,但没有哪个部门能够给出明确的标准和规则,即使与微信高层沟通也很难得到确切的说法。另外一位不愿透露姓名的开发者透露,和微信沟通更多是靠人脉,和哪个部门的人更熟悉就通过哪个部门要资源。

  模糊的规则之下,微信一些自相矛盾的做法更让开发者不解。微信产品总监曾鸣多次做出“微信不是营销工具”、“视公众账号为营销渠道的做法在微信不适用”的表态。不过腾讯去年却投资了微信营销服务商“微信逛”。此举惹恼了不少开发者,开发者“最帅的扛把子”更是直指微信逛的“三宗罪”:推出一键关注功能、诱导关注和打造营销平台。他认为微信逛大量运用这些官方禁止第三方开发的功能,却没有受到惩罚。

  “微信在这方面规则还不是很明确,相对而言淘宝的玩法更成熟,微博的开放性也比较强。”前述不愿具名的开发者认为,微信对待第三方开发者就是一个黑盒子,第三方辛辛苦苦为微信导入用户和流量,但腾讯的“国家队”一旦进入,草根开发者就得面临“突然死亡”的境地。

  “国家队”的超国民待遇

  相对于“国家队”的威胁和规则的模糊,微信的营销效果也让这群开发者感到不安。“微信的客户教育做得好,企业都觉得微信很火,用户又多,所以一定要留在这个平台上。”贾会明说。但另一位做电商应用的开发者则认为,微信目前提供的并不是客户最想要的,目前这种盲目跟风的潮流存在退潮的危险。

  “微信更适合做客户关系管理,不过商家对订单更感兴趣。”这位开发者说。他的团队专门在微博、微信等社交平台上为商户搭建微商店。他认为,微信聚拢客户效果更好,但并不适合做订单。因为微信缺少给商家的流量导入机制,商家只能把其他平台上自己积累的用户慢慢往微信里导,这个过程既漫长又有不低的门槛。

  这个过程大部分运营微信公众号的商家都经历过。因为无法向陌生人推送信息,商家只能寄希望于用户从其他平台上了解到自己的信息,然后再主动关注微信号。用户需要多次点击才能进入商家的公众号,无形中增加了访问门槛。要获得入口资源更是必须与腾讯系的易迅、点评等企业合作,再通过易迅、点评在微信的“精选商品”、“今日美食”里面获得一个不太好的位置,这对商家而言意味着付出更高的成本,而且未必能取得理想效果。

  随着在电商领域布局的完善,腾讯是否会把所有微信电商流量导入自己旗下的电商,这也是开发者们必须考虑的。据了解,腾讯投资的美丽说已经在与微信合建购物入口,预计将于本月上线。大众点评则已经出现在了“我的银行卡”界面。对接口的垄断使商家和开发者都很无奈,因此白鸦的吐槽也得到不少开发者的认同。不止一位开发者告诉笔者,白鸦说了自己想说而不敢说的话。

  乐观者:做大蛋糕或者被招安

  当然,也有开发者对前景持乐观态度。同样做电商服务的微购易去年3月开始在微信平台做开发,现在有5000多个客户。该公司CEO郑泽群告诉笔者,前年10月他们就开始和微信团队接触,现在公司所有业务都集中在微信上。对订单问题郑泽群认为,会玩的在哪里都会玩,能否获得订单还得看商户自己的运营水平。

  对于腾讯“国家队”,郑泽群表示,因为微信提供的是大平台,微购易则是做第三方服务,彼此之间有区隔。贾会明也表达了类似的看法。他认为开发者要尽量把蛋糕做大,开拓不同的细分领域。因为腾讯不可能把蛋糕全都吃掉,开发者提高服务水平,把市场作细,还是有发展的。

  对于屡遭开发者诟病的封闭性问题,郑泽群则认为这是因为微信还没有想清楚如何开放。“微信应该明白继续封闭会玩死吧,开放是早晚的事。”不过他也承认,腾讯在沟通过程中确实比较霸道。

  据悉,微信正在谋划推出针对第三方开发者的服务市场,整合现有的微信服务商资源并建立规范。不少开发者对此持欢迎态度。不过微盟技术总监Alfred此前对外界透露,前期微信只会尝试挑选少量服务商入驻。腾讯此举究竟是真的开放还是试图通过“招安”分化开发者,只能看最终的入选机制以及有多少开发者能够进入这一平台。毕竟不是每个开发者都能像微信逛一样成为腾讯“国家队”成员。

  实际上,开发者也不是完全押宝在微信上。有消息称,除了口袋通之外,同样做电商应用开发的微猫也加大了在微博的投入。“开发者肯定会往多个平台发展,这样更安全,还可以借助平台的力量互相制约。”贾会明说。在微博上市热浪的吹袭下,微博的开放程度有了响应的提高,而微信却渐渐成为了一些公众号眼里的“流量黑洞”,深不见底。

  微信正在成为“流量黑洞”

(责任编辑:admin)
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