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暨阳网许政:后论坛时代的平台与服务(2)

时间:2013-05-16 12:00来源:网络 作者:yangyang 点击: 我来投稿获取授权
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有的人说了,我作为地方站长,我做了一个论坛我觉得很有成就感,你现在给我说论坛不行了,那我成什么了?如果要我去到腾讯微博或者新浪微博或者微

  有的人说了,我作为地方站长,我做了一个论坛我觉得很有成就感,你现在给我说论坛不行了,那我成什么了?如果要我去到腾讯微博或者新浪微博或者微信上去发展业务,我变成不务正业了。其实我们很多的传统地方网站一直没有把自己当成一个媒体去看待,其实只是一个平台。而且很多的地方网站它依靠的平台就仅仅是一个论坛。那么现在我们分析下来,论坛的地位正在受到威胁,你应该把自己的服务重心转到媒体上来,这样的媒体是为了规避风险。

  我认为很多站长以后可能更多的要把自己看成所谓的媒体人,我们趁自己是光荣的新媒体开创者,我们现在变成旧媒体了,那我们用新平台也是新媒体嘛。之前你靠论坛卖几个广告,你是一个平台商,你依靠平台的一些流量价值在办你的广告位,其实你一旦完成了媒体化的所谓转型,那么你已经从平台提供者转化成了一个服务提供者。其实你就减少了对平台的压力,同时也拓展你收入的规模。

  地方媒体的三要素,它里面除了包含平台致用,还包括受众和服务。首先媒体必须有平台,媒体必须要有你的服务,这就是媒体的三要素。下面如果延伸下来,媒体必须要有客户,必须要有资源。

  刚刚讲了三要素当中的第一个,就是平台。什么叫平台,平台就是活动媒体的主要阵地,我们一直认为我们的平台就是论坛,那么我们现在拓展了思路,只要一切能够为我所用的都可以叫做论坛。包括微博网友见面会什么的,他发现他投入的精力,公司的倾斜,他的论坛已经转移到网络上面取乐,他的微博账号就是论坛。你说他在不务正业吗?其实我觉得不是,他恰恰是认清了这个事实,他知道我这个论坛是需要放水养鱼的,他只能利用他能够利用的东西。我认为我们去吧这个思路打开,其实我们发现我们能做得事情就变多了。

  要素的第二点就是受众。受众包括两块,一个就是大众,就是听你说什么的人,第二就是商业客户。其实你的用户,刚刚我们讲了,后论坛时代,你会发现你的用户跟论坛的黄金时代已经发生了天翻地覆的变化,我这里用了一些贬义词,大家可以看得出来,后论坛时代的用户已经不同了,他们变得更肤浅、更浮躁、更功利,什么概念,我们刚刚开始经营论坛的时候,很多人写一些游记或者什么东西,他只是很单纯的出于一种奉献的精神,我想把我这次玩得好的心得写给大家;那现在你会发现这样的人越来越少,他变懒了,甚至他连表达自己的意愿,以前他不认可你,他会写一大堆东西出来,现在他会说,去你的。对不对,你会发现现在的网民越来越浮躁。以前我们在论坛上召开一个活动,只要你是一个网络上的偶像,大家是很单纯的来跟你去做,现在你没有一点礼品、没有抽奖,谁来跟你玩?这就是过去跟现在的区别。你还指望着还像以前一样,不花一分钱把论坛运转起来,这种好日子已经没有了。

  当时我们讲的是负面的。正面的在下面,现在的用户更容易接受从网络来维护社交,我刚才讲了网友变懒了,以前的网友都是很有主见、很有思想的网友。我举个例子,我参加过数码论坛,我会看这个手机好不好,电脑好不好,但我要知道我买的是什么东西,我是个有主见、有思想的人,但是现在没有这种人了。所以他们更倾向于让媒体来告诉你,你应该干什么,你应该买什么。我们很看不惯什么星跳水立方,什么什么非诚勿扰,你看看你得到了什么?消遣,大众就喜欢被消遣。

  也就是说当这些人上网的时候,他已经不像以前的人那么排斥,这是现在的特点。另外现在的用户更依赖网络还维系社交。其实我们在以前的论坛时代,我们会发现其实我们是很小心翼翼保护自己的圈子,当时我是论坛名人,那对不起,一般的小妹妹我是不加的,你好歹也混出点名堂来,你才有跟我对话的资格。现在呢,天天摇微信,摇完了微信摇陌陌,而且你发现你把你所有的东西都加入到这里面了,以前的人他不干这些的,甚至他很惧怕自己的行动透露出来,这就是区别。

  我下面要讲到的,现在的用户更出趟,出趟的意思就是敢于表现。首先一个,现在不在乎实名的人多了,比如我的微博上,电子信息里面,我真名叫许政,以前论坛不可能的,谁要在论坛上提我实名,删了。但你发现现在这个界线变模糊了,而且他不排斥自曝。前两天我因为一个事跟我老婆吵架,我们给孩子弄护照,拍了一个照片挺可爱,她把照片发到微博上去了,我回去就跟她说,这些细节要注意,因为那个照片下面是有条形码,那个是跟护照号有关的,这些东西你可能现在没有谁来关注这个,如果有坏人盯上,他可以从你平时发的东西里面跟真人对上。我这是举一个例子,以前我们不可想象的,把自己女儿的照片发到网上去,你们把照片发到微博上的人举个手我看看,很多吧。就是说它已经不排斥自曝自己,网络和现实之间的差距越来越小。以前我们是分得很清楚,我是网友,我们只是网上的东西,现在没有了,而且他期待网络带给他的生活乐趣。

  我们以前在文学论坛上搞一个什么K歌大会,那没人跟你玩,现在你叫他去,他肯定都去,就是好玩,就是功利,只要给他带来什么他都去,这就是现在的状况。

  三要素的最后一个就是服务。服务是什么概念,我就说一句话,媒体即服务;第二句话,媒体的一切活动都应该是服务。什么叫活动,首先你在媒体上提供的信息应该是一种服务,你商家策划的营销方案也是一种服务。

  受众需要的是资讯、体验,我为什么要关注你的微博,首先我关注了以后,你能不能给我带来我想知道的东西,我们这个城市里有什么事,有什么实惠、便利,哪有打折,这是我需要的东西。

  那么商家需要的是什么,商家需要的是吹捧、营销,这个我不展开讲。但是有一句话非常重要,两者服务的结合,后果必须是双赢。

  我展望一下,服务的细分化、专业化,才能保证你的不败之地,就是你的平台优势不再是能够维持你的地位了,那么你其实能够做的就是做精服务、做细服务。论坛不再是致胜法宝,甚至不具备自有平台,亦可完全借助于其他平台来开展媒体服务。

  桌面互联网和移动互联网不仅是上网工具变了这么简单,一定要及早意识这一点并作好布局。

  我做的这个PPT比较草,基本没有什么图。希望引起大家的一些共鸣,如果你有共鸣和理论的话,场下我们可以继续探讨。

 

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