在深圳， 44 岁的何金明辞去深圳金属交易所总经理的工作，在南山区开了一家超市取名人人乐， 3 个月后就遭遇家乐福的3km狙击，何金明连续 37 天蹲守在家乐福店里，写了 400 多页的销售心得，成功抵住了家乐福的冲击;

在福州，原先做啤酒代理生意的张轩松和张轩宁兄弟，在永辉大厦下面开了家超市，取名永辉超市，面对外资超市的竞争，张氏兄弟从福建省推行的农改超(农贸市场超市化运作)政策中找到机会，选择以生鲜为突破点，打造了延续至今的“永辉模式”。

在北京，从斯坦福大学博士归来的张文中，回国后创办卡斯特信息技术公司，研发了一套超市POS系统，却尴尬地发现全中国也没几家像样的超市，于是决定自己创办一家，一年后销售额便达一亿元，这就是后来的物美超市，此后张文中全心投入超市行业。

在湖南，食品业务员王填辞职下海，利用国企改革过程中休克的商业资源，改造废弃的市场、吸纳下岗工人，开出了第一家步步高超市。

但相对于欧美超市的发展是信息化技术在流通领域的变革，绝大多数中国超市更多依靠的是廉价的土地、人口红利，以及对超市表层销售方式的学习。它们用有限的科技投入，乘着中国经济增长的基本盘，在大浪中“裸泳”了十多年。

在美国，沃尔玛 1983 年就花费 2400 万美金发射了商用卫星，并持续投入 7 亿美元， 1987 年就建成了计算机卫星通讯系统。通过卫星网络，沃尔玛总部可以在 1 小时之内对全球 10000 多家门店每种商品的库存、上架、销售量全部盘点一遍。

90 年代，沃尔玛建成了近 20 个配送中心，每个配送中心占地 11 万平方米，配以传输带、自动补货系统、激光识别系统等先进的信息化系统，其配送成本从 20 世纪 70 年代初占销售额的3%降到1.3%，而竞争对手一般在5%。

乔布斯曾经说过，如果全球的IT企业只剩下三家，那一定是微软、Intel和戴尔，如果只剩下两家，将只有戴尔和沃尔玛。而反观中国超市，大多数连锁经营并未发挥出相应的规模优势，形式背后并不具备超市的技术内涵，这为下一次降维屠杀埋下了伏笔。

2010 年起，随着土地、人力成本的上涨，和前所未有竞争对手的出现，整个超市业态就像失去动力系统的火箭，增长几近停滞。

据中国商业信息中心数据， 2011 至 2016 年，我国百家重点线下零售企业(包含超市与百货等)增速从22.6%跌至-0.5%，其中 2014 年我国线下零售行业共关店 200 家，堪称历史之最。

而当超市行业还没有从辉煌到谷底的跌落中回过神来，他们如同卡哈马卡战争中的印第安人一样，浑然不知，零售世界已然变天。

无差别打击，零售机关枪时代

2013 年春，“零售西南王”王填，打开浙江卫视马云做客的《与卓越同行》首期节目，来来回回看了 5 遍。

在节目中，马云侃侃而谈：“传统零售是冷兵器时代，互联网是机关枪时代”，“旧世界将崩溃，新世界将建立，不为消费者改变自己，你会死无葬身之地。”

在这之前，王填是坚定的电商“讨伐者”，他曾多次公开表示不碰电商，在 2013 年“两会”期间，身为全国人大代表的他还建言国家对电商征税。但这一次，他感到“震惊、惊讶，无法不认同。”

回顾历史，事实上，零售的冷兵器与机关枪时代，就像两个并列运行的平行宇宙，他们的起点并没有相差太远。

1999 年元旦过后，当永辉超市在福州外资超市的夹缝中求生时，福州工程师王峻涛来到北京。他时任北京连邦软件公司福州分公司总经理，正筹划建一个中国从没有过的新鲜网站。

此时，大洋彼岸的亚马逊已上市两年，市值从上市时的4. 38 亿美元暴涨至 250 亿美元。 1999 年 5 月，中国第一家电子商务平台 8848 诞生。

但 8848 倒在了黎明前的黑暗中，王峻涛空留一个“中国电商之父”的名号。他曾提出电子商务的“三座大山”：一是当时中国网民只有 400 万人;二是配送难;三是网上支付难题和远距离购买的信任危机。此后中国电商的发展历程，正是一幅将这三座大山一一挪开的图景。

2003 年淘宝成立后，同样面临着网上支付的信任问题，为此淘宝开发了一个担保交易平台，对买家支付的资金进行托管，在买家确认收货无误后再支付给卖家，这便是后来的支付宝。