传统回收体系需求零散，从回收到再生资源厂商，需要面对“个体-回收点-回收站-打包站-中间商-造纸厂”的冗长链条，效率低下且面临着利益的层层盘剥。

这导致了垃圾回收生意的难度。在市场研究后，方浩发现，2C营运成本较高，客单价低，整体盈利较难，而2B高频、高客单，盈利的可预见性比较强，因此最终他放弃了C端布局。

我爱收却在C端一步一步走着。

李光对“回收”的最初印象，来自于他母亲收集纸箱变卖的经历：需要先得到回收人员的联系方式，打电话预约，在家里等到拎着秤砣的回收人员，还要讨价还价。

太麻烦了，宁可不回收直接扔掉。李光不止一次地想。但如果，能够提供标准化的回收体验，人们的积极性是否会被调动?

有了想法之后，李光和他的团队跟着收废品的三轮车，去摸透其中的利益链：他们卖到哪里去?中间有几个环节?那边又是什么业态?价格怎么算?

最终，我爱收将模式定为在小区内设置智能回收箱，用户通过微信扫码开箱口，将废纸投入，机器自动计算重量和价格，实现废纸一站式回收。“2C前期的市场宣传不需要做很多，只要在好的点位里立着箱体，就会有人去投放废纸，慢慢获客。比如在上海做到 8000 个点位之后，压缩管理成本，把链条打造得更有效，这是成败的关键。”创始人李光说。

这个行业，需要和废品、破烂打交道，相对于其他光鲜亮丽的互联网项目而言，苦、脏，也太累，很少有人关注。而 2015 年开始，陆陆续续涌现的做资源回收的公司，很多也因亏损倒闭，方浩直言“竞争不算太激烈”。

“易代扔”的业务，主要是串联起各个回收企业，再去触达居民，提供免费的上门回收服务。它始于 2017 年年末，在正式开始之前，创始人牛棚和团队经历了一整年的调研。“我们去垃圾场看，去找专家请教，还扒了两个星期的垃圾桶，发现垃圾桶里有一半的东西是可以回收的。”牛棚说。

“一开始就是抄。”行业毫无借鉴，牛棚只能“抄”其他相似行业，他抄废弃家电回收，也抄手机回收，研究他们怎样和回收企业产生联系。在那段时间，牛棚称自己走过一百多个街道，到小区、回收站去了解情况，和保洁阿姨、物业保安，甚至小区门口骑着三轮车的大爷等其他跟垃圾搭点边的人员聊天。

研究透了之后，就需要邀请回收企业入驻易代扔的平台。

对回收类服务商进行筛选之后，牛棚和五六个团队成员敲开了一家又一家企业的门，在半年内接触了二三十家服务商。

有一次，在拜访一家正在从废弃电器回收向综合类拓展的企业时，甚至上门二十余次，反复向对方强调：“我不抢任何人的生意，订单和业务都是你的，相当于你在平台上开了个淘宝店铺，我只是通过互联网来提高效益。”

这个行当相当传统，这些做垃圾回收的企业无法理解牛棚想要做的事。牛棚印象最深的是，由于价值观的差异，有一个客户服务商深谈了四个多月才达成合作。

如今易代扔的服务商们，在互联网化之后得到了更多的订单量，可以直接面对用户，而不是像以往一样面对“黄牛”的层层盘剥。

“原先他们觉得自己只是收废品，或只做资源再生回收，垃圾分类跟他们没有关系。但是现在他们意识到，所有垃圾都要分类、回收，而自己是回收中的一部分。”牛棚说。

四面八方的创业公司成为垃圾回收的“开荒者”。但是，他们看不到对手在哪儿，也看不到赛道的领跑者，只是在靠自己的经验和市场调研摸索。