“猫儿”(甩甩宝宝总经理、鲸灵集团合伙人，真名黄鹰)虽然讲的是甩甩宝宝在创办过程中快速增长的五个大招，但其中蕴含了许多对行业的深度理解，及实操细节。在梳理这份实录时，我们强烈感觉到的是“社交的下一步”、“微信的下一步”，也就是“微信下一波浪潮在哪、红利和用户哪里来”这个问题的答案。

此间见实一直在深度研究这个问题，已经在梳理新的案例。而在猫儿 4 月 25 日见实大直播的深度分享中，我们看到了这些思考、策略及答案的趋同。说易行难，研究起来容易，但想做好却很难。没想到甩甩宝宝已经在执行的路上跑在了前面。

这些思考和策略，藏在第五大招中。在写导语时，我们先暂时不喧宾夺主，让我们快速进入到猫儿直播现场的视频和文字回放中去吧。那些关于导语中提及的深度思考，我们在文末的评论中再一起切磋讨论，或后续再整理多个文章发布处理。

非常感谢见实，有机会来跟大家交流。我是甩甩宝宝创始人，鲸灵集团合伙人，真名叫黄鹰，花名叫猫儿。以前在阿里工作，一直用这个花名。今天分享一下社交电商五连杀，是我们过去几个月的一些心得，比较实在的一些方法。

首先第一个话题，钱在哪儿?

我们本质上个电商，说白了就是卖货。怎么样把货卖出去是电商的本质。电商之前是传统商业，但本质从来都不会变化，只是方式方法在变，只要是商业就会关系到一个很重要的东西——市场。

进入这个领域时，我们一直在看一个事情：今天新增的市场在哪儿?

最近有一个比较火的概念叫小镇青年。 2015 年《泰囧》播出，一二线城市电影票房不管怎么样做也就十几亿左右，但那一年通过下沉市场发现了一个很大增量。然后是《战狼》，真正打开了这个市场。到今天大家拼多多也依靠三四五线城市出来了。

他们消费状况怎样?我自己有一个很有意思的体验。其实以前没有在老家看过电影，因为在杭州多年，回老家后看了一次电影，那天电影院排队排到大马路上。我感觉好像在大城市从来没有过这样的事情，不管这电影多火爆。这个里面有一个特点：今天县域经济体量其实不够大，所以消费是一个分布式的脉冲流量。

一些节点上面会有一个非常高峰，但是过了这个高峰以后又没有了，有句古话叫麻雀虽小五脏俱全，就是总的人群数量小，但有很多功能在这边，所以整体讲三四五线城市的商务效率其实不高。

传统电商其实到三四五线城市也碰到一个障碍，倒回来看这个市场时，潜力非常大，但今天谁先构建了这个网络呢?是微信。微信其实已把中国十亿消费者联系了起来。这是我说的新增市场。

甩甩宝宝项目其实是从去年开始从零到一，我沿着那个从零到一给大家分享下每一个过程。

第一个过程是甩甩宝宝项目上线之前。

我干了一件非常简单的事，在各大社群里潜水，看到用户已经自然自发地形成了很多交易行为在里面，我们观察这些交易到底有一些什么特点，他们到底在干啥。

每一个群都有自己的特点，这些特点到底是什么构成的?举个例子，比如淘客群。我们知道最终交易在淘宝，淘客是淘宝联盟做的一个广告分发机制。很多经营者在帮淘宝卖货，对于消费者来讲很明确，就是在淘宝下单之前领到一张优惠券，所以对用户来说主要心智是优惠券，看优惠券面额是否有吸引力。

微商群呢?微商很像一个小店主在经营，里面会有很多很严格的规矩，如早上进群前群主会先发一红包活跃气氛，会规定里面什么时候能说话，什么时候不能说话，每天发多少商品等等，有非常严格的纪律。社区群呢?很多小区旁都有卖生鲜水果的、农产品的小店，客流相对固定，流动人口不大。所以店主为了经营好这些人会自己建个群，把老客户全部拉在里面，当有农产品新到货就在里面搞个预告，买菜忘拿了也直接说一声等等，很多是在做客户关系维护。

看到几个特点我总结了一下，第一个是社群通过信息流在卖货，过去货架是一个界面，把货品以商品陈列方式去表达，而微信群则是在聊天信息流中构建了一个货架，其中爆款会更加聚焦在一块。

第二个能够获得更即时的反馈。这种方式下货架被碎片化了，那第一纬度导购是什么呢?变成时间。因为社群活跃度跟时间有很大的关系，早上八点钟和晚上八点钟完全不一样，受用户本身生活状态影响，相同时间大家聚在一起时社群会产生新的作用，而这非常符合我刚才说的叫排浪式消费、聚众式消费、脉冲流量。