满减满送接近 42 亿、限时折扣 39 亿、分销员 29 亿、多人拼团 12 亿、优惠券和通过裂变发券占32. 5 亿，会员系统各会员折扣，我们基于CRM的营销体系，会员占比26. 3 亿，裂变的发券21. 2 亿。

除了线上的收入突飞猛进，有赞也吸引了一大批线下玩家。 2018 年有赞共产生到店自提订单2458. 9 万笔，同城配送订单1251. 6 万笔——合计订单占比15.9%。

对于这个数字，白鸦在现场表示：

“帮助线下门店的商家多做出15.9%的收益是什么概念?小区门口的一家水果店比隔壁那家水果店多出了15.9%的生意，这15.9%的生意来自于隔壁两家水果店。有线上门店的商家就应该清楚地知道，一条街上三五家店是竞争对手，拿走别人15.9%的生意，别人的生意会变得越来越差，自己的生意变得越来越好。”

帮门店“多出 2 个货架”

“最新发布的有赞零售5. 0 版本，将让门店商家"多出 2 个货架"：一个销售人员的导购货架、一个 24 小时营业的在线货架。这些货架预计能为门店商家带来35%的增量订单。”白鸦透露。

据介绍， 2019 年，有赞零售将聚焦到店、到家、离店三大零售场景，帮助商家提高经营效率。其中，到店场景功能包括：扫码购、会员储值营销、到店自提、预定预约等;到家场景功能包括：同城配送、社区团购、周期购等;离店场景功能包括：智能导购、砍价裂变、好友瓜分券、每日签到、直播购物等。

今日有赞发布多产品，除了有赞零售外，还有有赞美业5.0，有赞跨境、有赞教育、有赞分销、有赞精选、有赞广告。

其中，最新推出的智能分销，类似于推荐机制，用户在手机端购物时，系统会根据商家消费者画像推荐来自分销市场的商品，实现“无限货架”。商家不需要处理这部分货物的选品、配送等问题，能够得到大约30%左右的销售利润。

同时，今日有赞云开放应用市场，第三方开发者可入驻应用市场，上架店铺管理工具，而商家可以在应用市场自由选购。

关于有赞云，有赞方面的目标有三个：一是满足商家经营场景里个性化的定制;二是满足经营场景之外，需要有连通性的需求;三是希望有更多人的参与。

有赞CTO崔玉松介绍：

“有赞技术团队每月接到的新增需求都超过 1000 个，商家需求非常个性化，比如你可能无法理解一个人怎么拼团，但就是有商家提需求。为了实现更多个性化需求，我们发布了有赞云，用垂直行业通用产品+个性化需求定制，为商家提供最合身的解决方案。”

据崔玉松介绍，有赞云能帮助商家实现家居定制、验光配镜、电影院选座、酒店选房等在内的 41 个行业经营场景个性化定制。截至目前，有赞云已经为老爷会、曹操出行、上海新天地、良品铺子、幸福西饼等商家提供了个性化定制方案。以服装品牌“老爷会”为例，其已经在有赞云基础上实现了西装定制全流程在线化。消费者不用去实体店，就可以在线上完成一件西装的私人定制。

“Salesforce在 2010 年之后的增长，也有因为当年做了Force.com。”白鸦将有赞PaaS和应用市场的定位与Salesforce的做了类比。

Salesforce最早的PaaS和应用商店来源于大客户的定制需求。大客户希望自己能够更改系统的TAB名称和UI，以便不会写代码的业务人员可以通过简单拖拽、点击拉选几个选项改变界面。

Salesforce的股价在 2010 年之后开始进入上升通道。

Salesforce的股价走势，图片来源于雪球网