本文的主人公，经历过外企在中国的辉煌时期，也正在经历国企转身带给个人的那种阵痛和撕裂。当环境发生变化，踩空在股市 ， P2P， 各种互联网平台。他一直认真、乐观和不断努力，寻找各种各样的突破口。但是，大盘对个体的收割，几乎是无法绕开。

上海男人小朱有2份工作。

白天，他在上海某国企银行上班，是窗口的柜员;晚上18：00下班以后，他会立刻摘下银行工卡，换上骑手工作服，变身外卖小哥，送餐工作一般持续到夜里十点或者十一点。这样的工作状态，已经两年多了。

不要对银行有什么高薪误解。小朱所在的体制内银行，一线柜员从业10年，工资到手3000-4000左右，远远低于同行标准。下班后变身外卖小哥，是因为银行收入确实不够生活。

外卖平均每单可以赚6块钱。晚上众包订单时多时少，没有规律，全看运气。多的时候一两百块，少的时候一晚上几十块，大部分时间都在等待。平均下来，每个小时的收入也就10几块钱。

外卖骑手最开心的是能接那种顺路的单，一趟连送三单，挨着很近，但这种机会不多。众包形式的外卖不是那么好抢单，如果拒绝了一个有点远的单子，会受到平台的惩罚，很长时间派单量稀少。

平台设置了外卖骑手评估成长体系，除了每日排行榜，还会根据送餐单量，评价，行走里程等权重，分为青铜，白银黄金之类的等级，每个等级里还分123个等，需要逐级做任务才可以晋等晋级。

因为是兼职，银行职员小朱干了2年外卖，等级还是“倔强青铜”。

银行十年，收入是一条抛物线

小朱早年从上海华东师大毕业。毕业后从 300 候选人中脱颖而出，以校招管培生的身份去了上海嘉定效益最好的外资工厂，新人工资+奖金每月2000出头，工作体面。周围的人都说进了这厂女朋友都好找(后来果然在这厂找到了老婆)。

几年后，公司环保认证，SOP流程优化，仓库闲置了。小朱的主管主动接了一个新活儿：找来了设备，让团队承担一些生产任务：通俗的理解就是把生产油漆放在大锅子里提炼。管培生变身一线工人，用小朱的话说叫“吸毒三年”。

小朱在这家外资工厂工作了6年，辞职后加入了现在的国有银行。起初入职感觉国企福利好，过年发了好多东西，吃的用的都有，“食用油是一发一箱”。与福利对应的，银行的工作也很累，客流量大，压力也大。

上下班包括全程指纹签到，12小时在360度监控之下工作。日常工作是开会，点钞，做客户营销，还要考各种金融从业资格证。上班接押运车，晚上送车;虽然晚上5点半下班，但到点根本走不了。要把外面的排队业务都做完，还要整理和归纳单子。每天的工作时间差不多在早7点到晚7点，整整12小时; 

小朱和他的同事们，最怕业务出错。一旦出错就要自己掏钱补上差额。技术发展这么快，但是小朱他们行工作流程几十年来没怎么优化过。存取款，开卡，在其他银行走这个流程，只要三五分钟，在小朱他们这要十几分钟，要填写五六张单子，没有任何一个智能的流程和系统，全靠手动，必须反复核对。

每天要拿出百分百的耐心，小心翼翼如履薄冰。同事们算错账要自己赔钱，小额的就是几百几千，大了几万十几万都有。小朱算是出错率不高的细心人，能保证2年的时间出错的次数在个位数。但是他也后怕过：自己出错最多的一次是17万，追回来了。还好是熟客，客户给予了支持和谅解。

当然，不谅解的也大有人在。赶上每月养老金发放的日子，恨不得手脚并用。工位上一坐就是一天，喝口水的时间都没有。唯一能喘口气的机会，就是去洗手间的时间，完全属于个人。但有时候，窗口“暂停服务”的牌子一撂下，后面排队的大爷大妈就炸了，“骂人、砸窗、找你们经理”。

一些上海老阿姨有时候会把这种情绪砸给旁边的保安大叔：“你们服务态度噶差额啦?”保安大叔：“侬滑稽伐?伊拉拿3000一个月，侬还要要求撒态度啦?” 

2010年，小朱的月薪达到了8000多。那是他记忆中，在这家银行的薪资巅峰。此后，收入就如同下行过山车：逢年过节发福利没了。季度奖金没了，年度旅游没了，还有夏天以前发的购物卡也没了。过年不再有年夜饭，到手工资勉勉强强3000块。每个网点从7个窗口缩减到2个窗口。人力少了，活儿不会少，调休也没了。

这天，一起工作了10年的“傻小子老高也辞职了”。

 “我可以暂停服务吗?” “我也累了”。

小朱和易到用车