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人事调整上,埃隆·马斯克成为新公司的董事长并为第一大股东,原X.com公司的CEO留任总经理,而PayPal创始人之一彼得·蒂尔则是担任高级财务副总裁,另一位创始人马克思·列夫琴则留任首席技术官。 从上述调整来看,更像是埃隆·马斯克占据了上风,彼得·蒂尔的PayPal团队则是被收购的那一方。而正是这一场“并不对等公平”的合并,为公司埋下了管理上的定时炸弹。 在《支付战争》中,至少提及了两个细节:一个是新公司忽视了客服团队建设,造成了严重的“客服危机”;另一个是由于两家公司的技术团队整合进程缓慢,造成了“工程团队的混乱”。这些都毫无疑问伤及了公司的根基。 由于管理层对于新公司战略发展方向产生了重大分歧,团队的整合又迟迟难以到位,在PayPal这家传奇科技公司,同样上演了各种“宫斗剧”。 先有彼得·蒂尔的突然辞职,再有埃隆·马斯克顶替原CEO,最后董事会在埃隆·马斯克不在场的情况下罢免其CEO职务,彼得·蒂尔重回CEO宝座。管理层的动荡一次又一次地将PayPal置于无比危险的境地。 (三)严重的外部威胁 除了上述所有创业公司都会经历的内忧外患,PayPal作为一家金融行业创业公司还承受着与金融相关的严重外部威胁。 黑产团伙的侵袭 作为一家支付公司,Pay Pal一直遭受着金融欺诈团伙的严重威胁,“ 2000 年年中的时候,一个骗子团伙注册了虚假的PayPal账户,并使用账户从我们这里转走了近 600 万美元”。 为此,PayPal做出了很多改变支付行业历史的重大创新,最重要的就是“高思贝克-列夫琴测试”,即我们现在常用的动态验证码技术,解决了当时最大的欺诈难题——“区分创建账户的到底是人还是电脑”。 监管机构的强大压力 由于PayPal启动了上市计划,开始走入公共视野的中心,美国的金融监管机构开始密切关注这家金融独角兽。其中,对PayPal最大的监管威胁来自于路易斯安娜州的金融办公室,“全然不顾路易斯安纳居民都依靠PayPal进行网上交易的事实……威胁称要禁止我们的服务。” 这些监管机构施压的背后,离不开银行等传统金融机构的联合推动打压,“他们并没有在市场中与新科技公司竞争,而是怂恿政府打压有潜力的新秀,而这些新秀已经经历了非常惨烈的竞争”。但最终,经过漫长的监管沟通,PayPal得以躲过一劫。 结语 PayPal对于当今世界互联网的意义深远而重大,其自身作为一家明星互联网金融公司,开启了以第三方支付为代表的互联网金融时代。 更有意思的是,PayPal锻造出了一大批互联网创业英雄——PayPal黑帮,他们成为当今世界互联网经济的基石,引领着世界高科技行业的发展方向。 因此,了解研究PayPal这家神奇公司是洞察世界互联网科技行业的密匙,我们一定可以从PayPal的创业故事中找到互联网世界未来的影子。 (责任编辑:admin) |





