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知乎周源:38岁野心匕见(3)

时间:2018-09-01 13:29来源:网络整理 作者:猎云网 点击: 我来投稿获取授权
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在谈及自己的经历、家庭出身和成长环境的时候,周源有着惊人的诚实,但这绝对不是一个口无遮拦的创业者。对于某些尖锐的问题,他选择“打太极”,

在谈及自己的经历、家庭出身和成长环境的时候,周源有着惊人的诚实,但这绝对不是一个口无遮拦的创业者。对于某些尖锐的问题,他选择“打太极”,或者少接触。“企业家们真是擅长打太极,他们该变就变,一点都不耽误前后打脸。”一些近期采访过周源的记者们,则普遍对他感到失望。

近几年,周源很少表达他对一些争议观点的真正看法。除了一些公开演讲。“他能在滔滔不绝中把你抛过来的问题消解掉,有一种说得又多又对,但是好像没有回答问题的感觉。”一位出席过企业发布会的记者评价。

的确,相比较一些功成名就的企业家,一些竞争优势还未明确建立的创业者,会在言谈中,表现出更多的真诚。因为没有名气,他们的生活也更容易碰触和接近。但随着声名越旺,这些企业家,将身处于更复杂更多羁绊的竞争环境中,这期间既有着寻觅机遇实现跃升的欲望,又满怀着在时代浪潮中掉队的恐惧。——对他们来说,将自己真实想法包裹在技巧与面具之下,才是日常所需。

在《知乎向左,果壳向右》的文章中,一位接近知乎的投资人,回忆起知乎与资本早期接触的全过程。在融资谈判时,周源会向投资结构提到三个参照对象,豆瓣、Quora、和Linkedin。不同于盈利缓慢的豆瓣和Quora,Linkedin在变现人脉价值上的耀眼成绩,让其早在 2010 年,便在B端和C端上同时实现了全年盈利。这是一个让投资人产生无限遐想的标的。

因此在融资时,周源会先通过对标豆瓣,劝诫投资者“放长线钓大鱼”,给知乎提供一个可以“慢”下来的空间,然后在通过LinkedIn的故事,给投资者画饼充饥,证明未来的高回报率。

“如果他可以说服投资者相信知乎与LinkedIn的未来有着共通的地方,那么同样有利于在现阶段抬高估值。到最后反而是Quora,这个对知乎而言真正意义上的产品鼻祖,却显得没有那么重要了。”该投资人说道。

一位参与周源最早创业的员工,回忆第一次见周源,衣着随意,背个背包,在办公室里翻百度总裁张亚勤的《变革中的思索》。“他真正信奉的是拥抱变化。”这名员工说道。他曾目睹满脸憔悴的周源,在第一次创业失败时,指示员工用办公室电脑抵押工资的情景,“那时候,他好像山穷水尽了。”

在第一次失败之后,周源琢磨最深的就是产品要解决一个真实的需求,但对企业其它方面的事情依然考虑甚少。 2014 年,一位记者在采访中发现,两个人在谈到企业价值观的环节时,很难深入下去。周源曾大剌剌地说,自己没想过这个,因为“聊价值观是马云的风格”“但想做一家伟大的公司,怎么可能没有一个清晰的,可供描述的价值观?”这名记者说。

很多知乎用户都记得,知乎早期曾因为灌水问题,关闭了社区注册整两年。当时,很多人都在为这个举动叫好,称知乎的定位是“我有问题,上知乎问问”,而不是“有点无聊,上知乎逛逛”。但在 2016 年知识付费的风口来袭时,周源似乎很快推翻了之前的观念,回归现实,重归流量逻辑,对非典型用户进行收割。

“高呼着理想主义,骨子里就是现实主义。”一位名叫My的知乎用户谈起了知乎的“推荐”机制。这是周源为了不依赖大v的影响力,而确立的一种运营规则。但My却抱怨,直到他发现自己写的文章,粉丝们根本看不到时,才明白,知乎会针对粉丝上涨到一定程度的大v ,进行限制流量。但这样的规则,却对另外一批大V——知乎管理层的朋友圈豁免。

翻开周源 2015 年之前的许多公开采访,他曾对媒体不止一次地提及,知乎是一个长跑。希望知乎团队能够耐心地服务于核心用户。他在解释其中的各种缘由时,把它归结为一种“清晰的使命感”,说“把这块做了就成了,是一种投机,你永远都得回头想你的出发点是什么。”

按周源早期的说法,培养并服务核心用户来避免他们的流失,是构筑内容企业的一道护城河。但是由于奖励机制滞后,运营机制不完善,在 2015 年以后,知乎能否在留住核心用户,都是个问题。这缘于不同性格的管理者,所产生得两种不同思路——一种是所有的免费创作是不可持续的,所以我要不断奖励和刺激优质用户,以期待他们产生更好的东西,一种如果我把牛逼的用户培养起来,他们跑了怎么办?但周源恰好是后者,这最终导致了 2017 年爆发的知乎挖角事件。

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