在零售通优品项目中，通过运用服务设计视角推动赋能的方法，有效地帮助设计师扩宽了赋能的思考维度，贯穿了赋能项目的各个环节，并将优品项目中各合作方都视为目标服务对象，有针对性的输出设计方案以解决不同阶段不同对象所造成的阻力，最终以设计驱动者的角度推动零售通优品项目落地并长期地发展。

　　四、以服务设计视角推动设计赋能的关键点

　　1、目标长远化

　　在设计赋能项目前期，设计目标一定要从短期目标和长期目标两个阶段进行设置，通过对长期目标的思考与定义，可以扩宽设计思维，帮助更整体更全面地去指导设计赋能，避免局限于其中一角，最终将赋能项目做成一个小创新，无法长期推动落地。同时只有定义了清晰的长期目标，才能有助于后期制定合理的项目历程图，深入挖掘目标服务对象的诉求。

　　2、对象多样化

　　在推动设计赋能过程中，要始终坚持赋能服务的对象不是单一的。往往随着项目阶段、方向的改变，目标服务对象也会发生转变。同时除了最终触达的消费者外，不同阶段涉及到的项目合作方都应该被视作项目的目标服务对象，只有深入挖掘并了解所有目标对象的诉求，才能提升设计赋能项目的接受度和项目推动的流畅性。

　　3、洞见持续化

　　在推动赋能项目中，需要持续化的洞见思考，才能逐渐打磨出最合理的设计解决方案。例如在图片规范设计时，只有通过对目标角色、业务、数据的不断探索与分析，才能逐步完善出不同品类、不同销售单位、不同展示类型的商品图片规范。

　　4、协调灵活化

　　在推动设计赋能过程中，往往很多情况是前期无法预料的，这就需要强大的灵活应变能力，同时最重要的是要明确并选择资源的侧重点。例如在短期内无法优化完成所有商品图片的情况下，选择业务的核心品与热销品重点优化，以此保证图片优化可以为业务带来更多的转化，从而获得业务方更大的支持与认可。

　　五、设计赋能，任何时候都是最好的时间

　　在一个产品发展的初期或快速成长过程中，更注重的是产品功能和业务策略的高速式发展，设计师在这个阶段的主要工作是协同业务，即使在该阶段有一些创新机会点，往往也会因为资源、时间等各种现状最终导致搁浅，很难最大程度地发挥设计价值。因此设计赋能一般是会在产品成长到一定阶段、形成一定规模达到稳定时才最容易被推动。但往往正是因为在发展稳定的阶段，产品和业务都开始将重心放在产品体验上，就使得设计师更多时候在该阶段仍然作为协同者，而不是设计的驱动者。

　　因此，设计赋能其实就是需要设计师在产品的任何阶段，都要以设计师独特且专业的视角去洞见机会点，形成设计创新方案，并利用灵活巧妙的方式去全力推动落地。既然这个设计方案是必然会发生的，只不过可能是落地在不同的产品发展阶段，那么设计师赋能的价值就是让这个方案的实现阶段提前，更早地发挥其作用。因此，对于设计赋能来说，任何时候都是最好的时间。