互联网的存在既打破了地域的区隔和界限，又为地方特色拓展了生存和发展空间。2017 年涌现了一批以方言录制视频的 UP 主，比如大连老湿王博文和湖南笑工场这类账号，他们以天然的亲近感和共鸣感迅速集结来自特定地域或者文化圈层的粉丝。受此启发，各内容平台纷纷启动区域化布局，譬如「二更」成立「更长沙」、「更天津」、「更重庆」等 12 个城市站，以期通过区域下沉来获取流量，延长产品生命周期。低线城市互联网市场的火热，也为品牌主的营销提供了新的和市场机会和创意方向。

　　短视频蕴含巨大的商业价值无疑会使其在 2018 年继续保持高流量和高热度，品牌势必会继续加码短视频，此时如何脱颖而出便成为关键。内容的爆发使得消费者关注热点快速变换，如何与消费者保持持续的互动，从而保有消费者注意力和忠诚度对品牌来说是非常具有挑战性的一个课题，而无论环境如何变化洞察对消费者的深刻洞察都是第一位的。

　　关键词3：升级(体验升级、表达内心)

　　1. 线下体验型消费持续升级

　　目前我们正在经历“消费升级”其核心的特征之一就是从原来的商品消费向品质消费升级，消费者开始关注健康、品质、环保、体验等价值，这就为零售业的东山再起提供了发展机遇。2017年处于风口的新零售不断催生出新玩法和新业态，为零售行业带来许久未见的活跃气氛。

　　一方面，随着互联网流量红利的终结，经历了爆发式增长的电商行业终于迎来天花板，纷纷开始大规模向线下渗透，线上线下的融合也从资本性融合迈向业务性融合。

　　另一方面，实体商业的价值得以凸显，零售开始回归价值和体验，优质的线下零售品牌为消费者提供线上无法获得的体验感和价值感，场景式营销日益受到消费者青睐。

　　消费行为改变的背后是新兴消费群体品味和审美的变迁，与传统消费者不同，新一代消费者作为移动互联网的原住民，更青睐视觉丰富的营销内容，对视频和图片营销的敏感度更高。内容爆发和多元化娱乐方式使得他们的喜好变化无常。这些特征也使得他们对消费有着完全不同以往的期望，这就要求品牌迅速升级营销方式，以适应不断变换的消费者需求。

　　2017年风靡全球的快闪店就是品牌线下场景化营销的代表作，从香奈儿可可小*限时咖啡店，到知乎联合三里屯太古里打造的”不知道诊所“，再到六一儿童节的天猫回忆超市，无论高大上的品牌还是互联网企业，都在追赶快闪店的潮流。品牌通过设置特定的主题和精心策划的内容，激发消费者强烈的好奇心，门店设计往往极具特色在视觉上具有冲击效果，这本身就是极好的PR素材，能够在短期内制造话题，成功吸引年轻人回归线下体验。同时快闪店”打一枪就跑“的限期营销方式非常容易引起爆点，让消费者在买买买之后还能不断回味这种感受，更乐于自发的分享，引爆朋友圈的二次传播。

　　↑图片来自网络

　　快闪店的概念并不新颖，早期的快闪店以促销新品和释放库存为目的，而新零售浪潮之下的快闪店则被赋予了更多创意色彩和营销氛围。越来越多的品牌尝试通过改善线下的体验来适应时代的要求和消费者的变迁，创意和运作成为成功的关键。

　　2. 品牌以“扎心”式的营销方式获取影响力

　　今年网易云音乐和钉钉不约而同地把营销阵地瞄准地铁。网易云音乐将APP内点赞数最高的5000条原创乐评贴满了杭州地铁，这些用户原创乐评本就是网易云音乐社区最著名的特色之一，每一句乐评背后都有一个故事，这些故事总能戳中其他用户的泪点，这就为用户提供表达情绪的通道，收获了不俗的营销效果。钉钉则是聚焦创业群体，以同是创业者的立场出发，以“扎心窝”式的文案展现了创业路上的苦与痛，为同处于艰难中的创业者打气，直击创业者的内心深处，同样收获诸多好评。

　　↑图片来自网络

　　从葛优瘫、网红青蛙 PEPE、马男波杰克等表情包在社交媒体上的走红，可以窥见时下的年轻人似乎热衷于以”丧”来调侃生活和自嘲打趣，以“毒鸡汤”对“心灵鸡汤”进行反击。丧文化并不全然是负面消极的，在自嘲自黑的背后，是年轻人认清自我和直面问题的态度，也反映了面对无力积极调试的勇气，是一种心理防御手段，而非真正的丧失希望。丧文化的深入人心也衍生出了以“丧”为卖点的互联网品牌和产品——丧茶、没希望酸奶、不熟酸奶等等，迅速受到年轻人的追捧和传播。

　　↑图片来自网络