而在麦当劳第二杯半价这件事上,则是利用了另一个用户洞察:你可以去麦当劳买一杯饮料,而如果第二杯半价,你就会拉朋友一起去买,这样,你们就相当于以75折的折扣,喝到了饮料。 对于麦当劳这样体量的餐饮品牌,更大的支出成本是店面、人工等,同样的店员工作时长,多销售出产品即为赚。 因此,第二杯半价,省掉店员推销,以一个不容拒绝的理由让本来一个人的消费变为两人,对麦当劳来说百利无害。 仅仅如此吗?事实上,除了一个人变成两个人这种场景外,还有三个人变成四个人……只要是单数人群,总会想办法多买一杯来压低自己的平均消费。而多一个人,意味着除了饮料之外,没有折扣的小吃,也要多点一份哦! 这就是产品消费价值的第二种分层法:多买=赚。 想要利用差异化定价来获取更多利润,我们要做的第一步,就是洞察,我的产品,是否在用户心智中,拥有多层价值。 2、你的产品,是否适合利用多层价值 机票、麦当劳、电影院……显然,很多产品都适合歧视定价,然而有的产品是不适合的,例如奢侈品。 奢侈品要的,就是无论在哪里,品牌虚拟价值都要高于一切,一旦虚拟价值崩塌,则最大化利润就不存在了。 换句话说,如果你需要用价格塑造用户可感知的价值,那么你的产品就不适合使用歧视定价法。典型的如名牌包包、红木家具等。 当然,如果你的产品确实需要用价格塑造用户可感知的价值,而同时,你的产品又具有时效性,那么可以通过迭代过时产品降价来制造歧视定价,例如iphone手机,如此,既不损害品牌形象(降价促销会破坏品牌定位),又达到扩大市场份额的目的。 3、如何合理的区分这些价值 当你找到了你的产品有几层消费者心智中的价值层,你的产品也适合做歧视定价,那么你要给用户一个合理的理由,而不是:“你说,你想要10块钱买这个汉堡,还是8块5买?” 麦当劳的第二杯半价策略,利用了人们的社交需求:有便宜,喊朋友一起来占!这个降价的理由非常说的过去。 常见的区别定价理由有:N人同行、一人免单;买够N件送一件,满N元包邮,等等等等。记住,这些都不是你表面上看到的、给用户一个活动拉客这么简单,而是严密计算过这样利润更高而进行的定价行为。如果你把这件事想简单了,就会做出这样并不能对销售起到任何帮助作用的定价方案来,比如这个:
所以,当我们想用歧视定价法为品牌扩大消费群、占领更多市场份额时,我们需要更细致的洞察出消费者的各种消费心理,再通过科学的营销分析,合理区分这些价值。 我们拆分出的用户消费心理价值层次越多,那么,实际可以区隔出来的消费者层次就越多,对应的,我们的定价层次就可以更加丰富,从而有机会引到更多消费者,获得更多的利润。 (责任编辑:admin) |