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技巧 | 社区话题UGC运营的3个原则和4个策略(3)

时间:2018-01-02 14:04来源:要要笔记 作者:跌名 点击: 我来投稿获取授权
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比如很早以前的韩寒大战方舟子的话题,当时各大社交媒体上的关注度很高,爱凑热闹的网民甚至在网上进行站队来支持某一方。到现在过去很久了,例如

  比如很早以前的“韩寒大战方舟子”的话题,当时各大社交媒体上的关注度很高,“爱凑热闹”的网民甚至在网上进行“站队”来支持某一方。到现在过去很久了,例如天涯论坛、百度贴吧等社区还有关于此话题的讨论,可见一个具备争议性的内容的生命力是很顽强的。

  争议性永远是话题最强的推动力。例如下图的变化。

  

技巧 | 社区话题UGC运营的3个原则和4个策略

  前面提到的话题稍加修改就可以变成有争议的话题,就会焕发新的生命力。

  可有社交性

  我想拿个游戏来举例,2009年前后风靡全国的“偷菜”游戏就是将“社交性”植入在这个简单的小游戏中。游戏中涉及“偷菜”、“养狼狗”、“帮助浇水”等玩法,其目的是增加用户之间的互动性和趣味性,从而实现社交。

  

技巧 | 社区话题UGC运营的3个原则和4个策略

  当然,社区的内容运营上也完全可以进行效仿。比如,知乎的“邀请功能”、“@用户功能”等等,都是为了提高话题的社交属性,用户的操作行为会作用到其他用户身上,以此来带动话题的传播和进一步发酵。

  二、社区内容运营的4个策略

  我分别用四个短语来概括这4种策略:

  1、联动三方

  所谓“联动三方”是指“发帖者”、“评论者”和“评论者的评论者”这三方。

  我举个例子说明一下吧。比如你在社区发了一个帖子,一段时间过后会有人在评论区里留言,于是你挑选出精彩的留言,然后对留言进行评论,如果还想继续放大话题效应,你甚至可以找人再评论你的评论。

  这样做得好处就是,一个话题被无限延伸下去了,就像一根树干上的树枝那样,可以肆无忌惮地蔓延生长,最后变成一颗参天大树。

  本来讨论只是你和楼主,现在变成了你和楼主和评论者,产生的碰撞自然更大。

  2、压倒反弹

  此方法是依靠管理者进行话题干预做到的。有点像“微信公众号的精选留言”那样,让用户看“我想给他们看”的内容。

  具体做法是这样的:一开始,引导一个话题下全部出现“A类”回答,这些回答在某种程度上都代表支持“A类价值观”。然后,“A类”回答出现的越多,该话题的争议性就越大,自然会有人“跳出来”提出“B类”观点,接下来管理者再放出有关“B类价值观”的回答,然后继续制造争议。

  大家可以观察,一个社会热点事件的炒作基本都是这个套路,出来第一天,微博朋友圈出现了很多A观点,第二天都是B观点来攻击A观点,第三天有事A观点站出来反抨击。几个来回,话题就算是发酵成功了。

  3、预埋爆点

  所谓“预埋爆点”,简单地讲就是,在文章中埋下一些明显的“错误”。

  我曾经写过一篇关于“5000块如何在上海生存”的文章。文章中,我特别埋下了一个“明显的错误”,我把住房预算假设成500元。文章发出后,立刻收到很多网友的评论,大多数留言都是针对“500元”展开讨论的。像“楼主怎么可能只有500呢?你拿500给我租一个试试?”这类评论在留言区被引爆。

  

技巧 | 社区话题UGC运营的3个原则和4个策略

  这就是“预埋爆点”的意义,借助“错误”引发的争议来推动用户们的讨论,这也是一个生产UGC内容的独特策略。

  4、借力打力

  所谓“借力打力”用一句话解释就是“你本来不好意思说的,我来给你理由说”或者是“你的心里话,我来起头,你来讲述”。

  关于“我来给你理由说”,我又要提到脉脉了,这方面还是很有表率作用的。脉脉几个重量级话题,例如“职场女性如何打造自己的衣品”、“生活中的你和工作中的你有什么不一样?”这样的话题,引来了一批优质的自拍内容,女孩子们找到了非常合理的理由争奇斗艳,男子们看的不亦乐乎,来不及点赞。

  

技巧 | 社区话题UGC运营的3个原则和4个策略

  然后关于“你的心里话,我来起头”,新世相就做了一次典型案例,那篇名为《第一批90后已经出家了》的网文刷爆了朋友圈,其内容是关于“90后”在生活、工作等方方面面反映出来的态度和价值观。

  文章请了9位90后作为代表,分别讲述了一个关于自己的故事,任何一个90后都多少能够在9个故事中找到自己的“影子”。

(责任编辑:admin)
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