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腾讯、阿里:O2O布局分析

时间:2012-11-02 08:57来源:网络 作者:跌名 点击: 我来投稿获取授权
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O2O掘金战无人缺席,无论是雄心万志的移动互联网创业者,还是家大业大的老牌互联网公司,正像李开复所说,O2O未来会改变中国,线上、线下一旦连起来,这是巨大的

  “O2O掘金战”无人缺席,无论是雄心万志的移动互联网创业者,还是家大业大的老牌互联网公司,正像李开复所说,O2O未来会改变中国,线上、线下一旦连起来,这是巨大的爆发式的力量。有数据显示,2011年中国O2O市场规模为562.3亿元,预计2012年将达到986.8亿元,增长率为75.5%。

  为此,中国最大的两家互联网公司腾讯、阿里巴巴都已经在O2O集兵布营。这是互联网巨头从PC端转向移动端的实力较量,它们都要抓住O2O和生活服务类电商化的机会,无疑,O2O是电商的未来形态之一。

  我们来看下他们都布下了哪些棋子。

  阿里系

  阿里系是涉足O2O最早的一家,也是布局链条最长的一家。最近其布局明显提速,先是淘宝推出了地图服务;接着10月31日,本地生活本地生活信息服务平台丁丁网正式宣布获得阿里巴巴与花旗银行的投资。

  阿里O2O正在向“闭环”大迈进,虎嗅整理如下:

  平台

  1、淘宝本地生活平台

  2006年,阿里巴巴收购了由前员工李治国创办的口碑网。后调整成为淘宝本地生活平台(bendi.taobao.com),提供本地商户信息、电子优惠券、团购、租房、外卖和演出等6类服务,并拥有本地生活、淘宝电影等两个移动客户端。

  2、团购:聚划算、美团

  淘宝2011年2月宣布,此前专注于网络商品团购的“聚划算”重心将调解为线下区域化的团购,正式加入“千团大战”。

  2011年7月,美团网完成的B轮融资是由阿里巴巴领投,随后,阿里副总裁干嘉伟宣布加入美团网担任COO,负责管理与运营,加强线下队伍。

  工具

  1、线上线下比价:一淘网

  淘宝旗下比价网站一淘网,提供有扫二维码比价应用“一淘火眼”,可查询商品在网上和线下的差价。

  2、支付工具:支付宝

  支付宝已经在手机摇一摇转账、NFC传感转账以及二维码扫描支付方面有所布局,并在线下和分众传媒、品折扣线下商场达成了合作。在虎嗅之前的报道《支付宝O2O的为与不为?》中,支付宝CEO彭蕾明确表示,支付定在阿里O2O的定位是工具,向后端靠,提供与支付相关的场景应用。

  3、淘宝地图服务

  LBS 在移动互联网时代,基于地理信息的搜索,向用户推荐地图及地理位置信息相关的商户信息变得尤其重要。淘宝刚刚推出的地图服务,具有定位、找周边团购优惠、找本地商户等功能。其中团购优惠由聚划算提供,商家来自淘宝本地生活,地图由阿里云提供。

  投资协同

  丁丁网深厚的商户资源、手机优惠券规模(目前国内规模较大的手机优惠券APP之一。用户使用该APP,对线下商家出示优惠券,即可享受折扣)与阿里原有的资源形成互补。丁丁网CEO徐龙江说,接受阿里巴巴的投资主要是为了借力加快丁丁移动O2O平台的电子商务化。双方将很快在移动、地图等多个方面展开合作。这也是阿里布局的本意,阿里资本董事总经理张鸿平接受新浪科技采访时称,“丁丁优惠是本地生活领域通往O2O电子商务平台的最佳渠道之一, 也会同阿里巴巴多个业务部门产生协同作用。此外,丁丁网在本地生活领域已经有长达七年的经验。”

  另外,未经当事方证实,传阿里资本重金投资了陌陌。而近期陌陌推出的2.0版,添加了基于地理位置的群组功能。陌陌产品负责人接受媒体采访时说,陌陌的群组功能将为用户在很多场合的交流带来便捷,庞大的位置数据库提供了一种全新的020思路。

  腾讯系

  之前虎嗅曾经多次分析了腾讯O2O的路径选择与困难,如腾讯电商控股公司生活电商部总经理戴志康所言,以“二维码+账号体系+LBS+支付+关系链”构成的腾讯路径,其重要的环节包括:

  入口

  微信+二维码。马化腾多次强调:腾讯和微信就是要大量推广二维码,这是线上和线下的关键入口,“微信扫描二维码”的成为腾讯O2O的代表型应用。

  工具

  直到今年9月,财付通才宣布与微信腾讯电商等进行深度整合,以O2O的方式打开手机支付市场。其核心业务“QQ彩贝”计划——打通商户与用户的联系,实现精准营销,打通电商和生活服务平台的通用积分体系。

  平台

  F团与高朋合并的公司近日获得4000万美元融资,Groupon主投,腾讯跟投。前后加起来,腾讯在团购业务的投资已经超过1亿美元。据搜狐 IT的消息称,F团的业务未与微信进行整合,但并不意味团购不会成为腾讯扩张O2O的助推器,“F团高朋的团购业务将给腾讯带来丰富的商户资源,有助微信的发展”,电子商务观察员鲁振旺说。

  QQ地图

  戴志康曾经讲过,手机最大的不一样是有位置,入口即地图,地图是让线下的人和线上的东西产生关系的非常有价值的手段。腾讯的思路是通过多样化方式提供的地图平台,开放的API允许更多开发者的接入和调用。

  自从腾讯地图平台2011年开始立项街景服务,现在全球定位数据遍布除非洲外的其他大洲,据说最新的腾讯街景即将面世,支持手机,以后LBS的应用可以调用腾讯的街景和地图接口,直接在应用里显示所在地方的实际街景数据。

  路数不同

  彭蕾在接受虎嗅采访时曾经评价称,“没有一家能够拍胸说自己是未来O2O的赢家,机会太大,变数太多,如果说腾讯是微信切入,那么阿里切入O2O的可能性最多,聚划算、淘宝生活和支付宝都有可能,我更相信术业有专攻”,那么,这两家涵盖了从广告资源到入口到支付资源的两大巨头,其O2O的路数有何不同?

  1、入口性质不一,导致一个偏2C,强调用户体验与关系,一个偏2B,强调交易与平台数据。

  阿里与腾讯接入移动互联网的主要入口不一样,一个是支付工具支付宝,一个是通信工具微信。微信对用户有“朝朝暮暮”之效,是做O2O的良器。反观支付宝,它明确将自己定位在O2O链条的后端,为阿里内外的其他各平台与客户端提供2B金融与数据服务。而在阿里系O2O的前端,打头的主要还是聚划算和淘宝生活,它们基本还是媒体平台。媒体平台就是广告平台,在广告平台上竞争最激烈的是优惠券,同质化严重。不过,支付宝是阿里做O2O的极大筹码。它在生活服务类电商里已经奠定了绝对的优势,甚至可以为商家提供平台化的卡券生命周期管理服务。支付宝在支付入口沉淀积累下的大量账户数据库、掌握的消费数据,会转化为阿里做O2O的强大后劲。

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