在手机屏幕上打字的用户体验极差，这单纯因为物理尺寸太小，和软件性能无关，再熟练的用户都会出现打错字的情况。需要用户手动输入的最常见场景就是填写表单，这里有一些建议可供参考：

　　删除任何不必要的字段，缩短表单长度，保证用户输入最少的内容;

　　表单设计的准则是越短越好，可以将多个字段合并(图片来源：Luke W.)

　　使用input mask，这是一种帮助用户格式化输入文本的插件，能够执行对输入内容的切断、分组等操作，帮助用户专注于表单填写上，让用户更容易发现错误;

　　(图片来源：Josh Morony)

　　使用诸如自动填充的智能功能。比如，填写地址是任何登记类表单中最容易出问题的地方，可以先根据手机定位自动填充地址信息，这样在大多数场景下，用户只需要进行简单的修正即可;

　　动态验证字段值。提交后才能知道输入错误，然后再返回更正，这点的用户体验很差。如果有可能，应当在用户输入后立即检查输入字段的准确性，以便用户可以立即更正;

　　在线的实时验证(图片来源：Baymard)

　　根据字段类型显示键盘类型。在输入电话号码时，应显示数字键盘;如果输入的是电子邮箱，还需要包括@键。要确保这个功能在整个App中都是一致的，而不仅限于某些表单。

　　将键盘匹配所需的文本类型(图片来源：ThinkWithGoogle)

　　1.6. 预估用户需求

　　在产品设计阶段，需要根据用户的操作路径使用产品，主动发现使用流程中的潜藏痛点。比如在下图中，提示了用户需要提供信息的具体位置。

　　这种字段旁的简明帮助文本很有效(图片来源：Hotjar)

　　1.7. 用视觉重量传达重要性

　　界面里最重要的元素应该有最直观的重量。增加元素的重量可以通过改变字重、大小、颜色等方式实现。

　　大尺寸元素比小尺寸更吸引眼球

　　1.8. 避免专业术语

　　在任何移动端产品设计里，清晰准确地表达信息都是最重要的。使用目标用户习惯的表达方式，而不是你的产研团队习惯了的表达方式(或者行业术语)。

　　行业术语或短语会增加用户的认知负载(图片来源：ThinkWithGoogle)

　　1.9. 一致性设计

　　一致性是设计的基本原则，一致性有助于降低混乱度。在App设计中，一致性意味着以下内容：

　　视觉的一致性：App里的字体、按钮形式、文本标签样式需保持一致;

　　功能的一致性：交互方式和交互元素在各个页面中应保持一致;

　　产品间的一致性：同一系列的不同产品之间需保持一致性(比如网易邮箱和网易云音乐)，这样能降低用户使用相关产品的学习成本。

　　关于设计一致性，有如下的建议：

　　遵循平台指南/规范

　　每个移动端的操作系统都有界面设计的标准指南，比如苹果的界面设计规范。遵循平台规范很重要，因为用户已经熟悉了他的手机操作系统，任何与这个系统的交互模式相悖的产品都会在使用过程中出现摩擦、造成用户的不适感。

　　不要模仿其他平台的UI设计

　　在为Android或者iOS设计App时，不要参考其他平台的UI设计。icon、功能模块(输入框、复选框、开关等)、字体等元素应保持该系统原生的感觉。尽可能使用原生系统的组件，这样会增强用户的信任感。

　　保持同一产品在不同终端的一致性

　　这属于产品间一致性的范畴。如果你的产品同时有Web端和移动端，那么应尽可能地保持二者的风格一致，这将减少用户在PC和手机间切换的不适感。二者的不一致(比如不同的导航方式或者不同的配色方案)可能会造成混乱，增加用户的认知负荷。

　　2. 满足用户的控制感

　　2.1. 交互元素可预测、符合用户习惯