前面提到反馈应做到自然，而反馈最应该做到的是及时与正确，否则会造成用户对系统或应用的认知错误，因为延迟反馈和错误反馈都会极大的影响产品业务流程的顺利完成，引导用户走向“歧途”。

　　在核心思想的“以用户为中心”中提到了容错与防错，这里在再次提及并进行引申。在进行防错设计时，一要考虑帮助用户排除错误操作的可能，二要在关键操作和可能引起重大失误的操作时，反馈“是否确认”的操作;而在设计“容错”中，不仅要反馈操作错误在哪里，而且要提供修正方案，如一个仓库场景下，当某一个货箱无法交互，除了显示原因(如“锁定”)，还可以显示哪些货箱是可操作的，或者通过引导完成货箱“解锁”。

　　4. 美学考量

　　这里的美不代表通俗意义上的美观或好看，而是表示设计是否符合场景需求，比如在游戏或娱乐属性强的应用中，使用极简设计极大可能会降低用户兴趣和参与度，而在教育或学术研究型应用中使用极简设计，反而会降低用户焦虑，提升对当下任务的沉浸感。营造产品美学特点不仅需要从颜色、字体和形状，更要从材质，光影等等空间属性的角度进行考量。

　　三、必知的常识性规则

　　1. 减少操作疲劳

　　目前的设备，手机或平板需要长时间手持设备，眼镜或头显虽然能解放双手，但视场角较小，如果没有充分考虑交互内容的展示距离与角度，就需要频繁移动头和脖子，造成较严重的疲劳感。当然，造成疲劳不可避免，但在设计上要尽可能降低疲劳感。

　　首先要充分考虑交互内容的距离和角度，一定要保持在用户舒适的范围内。人眼重合视域为124°(单眼舒适视域为60°左右)、垂直约60°[6] ，在此范围内，视场角越大，对场景沉浸感越强。对于舒适范围可以参考VR的视觉范围：

　　最舒适的应控制在水平角宽77°、上仰20°、下俯12°，最总要信息在直线0.5米视域内，0.5-10米3D体验最好，20米后体验极差;

　　较舒适的范围约在水平角宽77°-102°，下俯12°-40°;

　　较为勉强区域约在上仰20°-60°;

　　而在水平102°-180°则为“好奇区域”，需要合理设计。

　　以上内容由游戏葡萄根据XIMMERSE的CEO贺杰所分享的内容[7]。

　　其次在视觉上，通过减少无关控件、隐藏待处理信息、将核心内容尽可能多的控制在视场角范围内等方法;

　　第三在操作上，尽量多使用单手交互能够完成的，减少复杂手势操作、更多融入语音或眼球追踪等被动交互等等。

　　2. 减少干扰

　　首先，“提供短平快的AR体验”(“Design your UX for short and quick AR engagement”)[8]，让用户焦点时刻围绕任务和场景，避免其他信息吸引注意力。其次，要合理提示现实世界中的干扰，如开车过十字路口，要高亮提醒信号灯状态和横穿马路的行人，避免造成重大危险的干扰。

　　再比如针对AR营销的广告内容，要根据展示场景、传播目的来决定交互方式，如可以用唤起好奇心等多种手段引导用户打开，但不能默认播放，因为在AR的世界中视觉冲击太多，很容易让用户产生焦虑，保留适当的克制对于产品留存很重要。

　　3. 提供指引