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首轮融资过亿、日活近700万 一个专注语法的平台为何九年内就击败微软谷歌(3)

时间:2017-11-10 10:45来源:我来投稿获取授权
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2015 年:Grammarly向 Chrome 和 Safari 推出了免费的浏览器扩展程序,正式转向了免费增值的消费模式。在 Grammarly 的登陆页上,通过点击获取免费的 Grammarly(G

  2015 年:Grammarly向 Chrome 和 Safari 推出了免费的浏览器扩展程序,正式转向了免费增值的消费模式。在 Grammarly 的登陆页上,通过点击“获取免费的 Grammarly(Get Grammarly-it's free)”,可以很容易地安装扩展程序。

  2016 年:Grammarly依然保持着与Chrome的紧密协作,还额外增加了 Safari 和 Firefox 的扩展程序。

  2017 年:在推出的两年后,Grammarly的免费 chrome扩展程序已拥有 800 多万的活跃用户,在 Chrome上也有了 800 多万的下载量。Grammarly的营销网站也做出了改进,可以让新用户即刻安装扩展程序。

  从战略上来说,就 Chrome 扩展程序拓展免费增值业务实现了两大目的。首先,通过减少使用阻碍、增加易用性,Grammarly将自己置于潜在的竞争对手面前,例如微软 Word 和谷歌文档。虽然这些产品有内置的拼写检查功能,但是Grammarly的产品非但比它们好十倍,还可以在任何输入文字的地方使用。其次,Grammarly创造了规模更大的漏斗和更合乎逻辑的销售路径,它可以检测免费增值服务的使用情况,然后据此数据来推动用户转换,而不是在七天免费试用后转换用户。

  Grammarly获得成功的部分原因在于它提供了一些更重要的功能,包括写作风格建议、剽窃检测和高级语法检查等功能。先是培养用户对免费产品的使用习惯,然后将用户引至收费的高级版本。正如Grammarly的产品营销主管所说,“我们的目的是先让用户知道他们现在可以使用哪些功能,然后再推出高级版本,以此实现增销。”

  Grammarly的未来之路

  Grammarly已经存在九年了,该公司今年迎来了首轮融资,在通用催化风投的领投下筹集到了 1.1 亿美元。公司将这笔资金用于扩大招聘,同时完善机器学习算法。在一次访谈中,通用催化风投的董事总经理赫曼特·塔内加(Hemant Taneja)说:“公司正处于一个非常有趣的转折点,他们拥有了稳定的用户增长和可持续的业务,但要真正完成他们的使命,他们就需要拓展团队,同时在一些困难问题上找到真正的解决方案。而且,他们可能需要同时扩大他们所支持的用例和用户类型。”

  显然,公司的成长空间很大。以下是Grammarly几种可能的扩展方法:

  机器学习和人工智能:每当有人使用Grammarly的Chrome扩展程序、网络应用程序或微软的办公插件码字时,该公司就会收集数据,完善自身的产品。这可以体现在 Grammarly最新应用 Insights 2.0 上。 Insights每周会向用户发送一份用户自己的写作趋势报告,报告包含从词汇量到输入量的所有内容。在未来,Grammarly可能使用机器学习,不仅是为了设计出更好的算法,还希望向用户提供高度个性化的建议。

  全新的营销渠道:在Grammarly的营销方案中,他们开始努力发掘付费搜索和内容渠道,公司有了大量的空间来尝试新的客户获取渠道。我主持了一个尤里·伊萨科夫参加的小组会议,他在会中谈到了公司在电视广告和广告牌方面的努力。

  回归企业:Grammarly最大的威胁来自微软和谷歌,这两大巨头都拥有大量的机器学习技术,并接近生产。Grammarly可以通过重回企业来抵御种威胁。随着 Grammarly扩大其市场,公司将继续完善以大学和机构为目标的自助企业产品 Grammarly @ edu。

  Grammarly给予的经验教训

  Grammarly的网站上写着,“我们的使命是帮助所有人提升沟通能力,从而获得成功。”如果你希望成立一个像 Grammarly这样的公司,以下是我们总结的一些经验:

  第一条:把产品带到客户所在的地方

  许多产品驱动的公司都陷入了“产品为王”的陷阱。他们自以为把注意力集中在困难的技术问题上,收入和用户就会随之而来。Grammarly之所以会成功,是因为它不但设计了一款伟大的产品,还将其带到了用户面前。试想,如果 Grammarly坚持要成为检查语法方面最好的网络应用程序,它就会变成微软 Word 和谷歌文档之外的肋骨。如果微软或谷歌再加把劲,那么用户就没必要每月向 Grammarly支付多余的 12.99 美元。

  第二条:循序渐进获得成功

(责任编辑:admin)
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