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如何通过产品设计,让用户「爽快下单」?

时间:2017-10-19 11:07来源:我来投稿获取授权
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浅谈在购物车环节,如何增加用户的订单转化率。 购物车存在的意义 用户看到自己喜欢的商品,加入购物车,然后在购物车中进行对比或者进行结算操作。从这个步骤中,我们可以看出购物

  浅谈在购物车环节,如何增加用户的订单转化率。

  购物车存在的意义

  用户看到自己喜欢的商品,加入购物车,然后在购物车中进行对比或者进行结算操作。从这个步骤中,我们可以看出购物车是用户提交订单前一个非常重要的步骤。

  因此,合理设计购物车的信息展示和操作引导,可以增加购物车到订单步骤的转化率。因为,一个商品出现在购物车中,证明这个商品确实对用户有某种吸引力(金钱、确实喜欢、刚需),而用户没有立即购买,往往是因为用户想再进行对比,或者等等看优惠活动等原因而产生了一些犹豫的情绪,这个时候你就需打消他的犹豫,让用户完成购买行为,通过分析他犹豫的原因,进一步进行引导。

  购物车的三种状态

  购物车的三种状态,在这里总结为:购物车-空,购物车-有商品,购物车-编辑。我们接下来主要从这前两种状态出发进行分析,看在不同种状态下,如何更好的吸引用户在购物车的环节进行下单操作。

  

如何通过产品设计,让用户「爽快下单」?

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