第一站 - 轻松上网从此开始!

上网第一站

当前位置: > SEO >

表单设计:40道题的表单如何优化?

时间:2017-09-08 15:05来源:我来投稿获取授权
以下内容来自网络或网友投稿,www.swdyz.com不承担连带责任,如有侵权问题请联系我删除。投稿如果是首发请注明‘第一站首发’。如果你对本站有什么好的要求或建议。那么都非常感谢你能-联系我|版权认领
当需求方给到一堆问题表单时,是不是很头大?比如,一个教育咨询的表单,差不多都有40多道题了,直接给用户填的话用户体验太差,或直接吓跑用户,但是这些问题又不能做大幅的删减,怎

  当需求方给到一堆问题表单时,是不是很头大?比如,一个教育咨询的表单,差不多都有40多道题了,直接给用户填的话用户体验太差,或直接吓跑用户,但是这些问题又不能做大幅的删减,怎么办?下面来讲讲我从一个多题表单的出生到上线的工作过程。

  

表单设计:40道题的表单如何优化?

  目录:

  一、收集题目并整理

  二、统一组件样式

  三、创建表单

  1、 初稿小范围内侧

  2、优化-拆分目标

  3、第二版小范围公测

  四、总结

  一、收集题目并整理

  先从需求方这边收集题目,如图:

  

表单设计:40道题的表单如何优化?

  然后与需求方讨论,并筛选一些不必要的问题,做一些优化,如图:

  

表单设计:40道题的表单如何优化?

  相对有一些简化了,若必填的问题过多,可将必填的问题和选填的问题分离。

  二、统一组件样式

  确认问题后,将需要用到的控件类型列出来

  

表单设计:40道题的表单如何优化?

  设置不同状态下的组件样式

  

表单设计:40道题的表单如何优化?

  

表单设计:40道题的表单如何优化?

  最后与UI沟通设计出,尽管不是最美的,但可能是最适合自己风格的吧~哈哈哈

  三、创建表单

  1、初稿小范围内侧

  

表单设计:40道题的表单如何优化?

  第一版设计稿,抽取600个用户做了一个小范围内测,结果很糟糕,转化率极差。

  

表单设计:40道题的表单如何优化?

  从以上数据可看出用户看到此表单的心理动态,绝逼被吓到。

  说到这里,我想到一个故事,我就简单说下:

  “一名业务员去地推一款2万多的保健品,遇到老人就迎面而上,直接推销手里的产品,一天推广了100多个用户,成功几乎为0。”

  这么干的本质是业务员认识老人后,就直接要求对方购买。

  老人从认识到购买,需要跨越很大的心理障碍:

  我还不了解功效呢,我还不信任你呢,我还无法确定价格是否合理呢,就要我掏钱?88!

  从认识到购买,就好比这幅图:

  

表单设计:40道题的表单如何优化?

  让用户心理跨度太大,难以达到你想要的结果。

  但是,现在好多卖保健品的骗子是这么干的:

  

表单设计:40道题的表单如何优化?

  看到这里,大家应该都白了,保健品骗子是将大目标进行拆分,转化成若干个小目标,因为小目标更容易实现

  

表单设计:40道题的表单如何优化?

  那我们可以借鉴一下这个技巧,运用至表单试试。

  2、优化:拆分目标

  小目标更容易完成,把大目标拆分为数个小目标。

  将之前的题目分为4个页面,分步骤完成,每完成一个页面做一个标记,让用户在填写到中途又不想放弃,运用某种心理策略。

  

表单设计:40道题的表单如何优化?

  然后适当做点动画小技巧,在填表单时不至于太干

  3、第二版小范围公测

  点击查看 效果视频,可参考使用Principle设计交互,然后制造小视频方法可参考我以前写的一篇文章小视频制作方法,可用来给需求方参考用。

  需求方同意后,跟进开发测试完成后,抽取1000个用户来个小范围公测

  

表单设计:40道题的表单如何优化?

  最起码提高了45%以上的转化率(数据也可能存在误差,也有可能大部分用户在7月中旬还处于暑假享受状态,对教育的关注度还不够,大部分用户在8月初会对教育升学更加关注,也不排除这方面的因素)但是也算是个不错的数据,可以放心全网发布了

  (或许还有可优化的地方,看后面的数据再做迭代了。)

  总结

  对待自己的目标用户就像对待你暗恋的人一样,不要第一次见面就想着去xxx,你会吓到对方的,能否将xxx作为一个大的目标,然后再去细化?比如,先看她的朋友圈,了解喜欢听的音乐?喜欢看的电影?喜欢喝的饮料?如果可以根据朋友圈分享的图片识别Location,在地图上标注一下,家庭、公司、常去的地方都可以记录下来,之后,带她去看她最爱的电影、喝最爱的柠檬水、去她常去的地方,在她熟悉的地方她会更有安全感,一步一步的奔向xxx的目标。

  把大目标拆分为数个小目标,小目标更容易完成,也让我们更有信心,今天分享到这,献给单身狗产品经理~

(责任编辑:admin)
织梦二维码生成器
顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
------分隔线----------------------------
发布者资料
第一站编辑 查看详细资料 发送留言 加为好友 用户等级:注册会员 注册时间:2012-05-22 19:05 最后登录:2014-08-08 03:08
栏目列表
推荐内容
分享按鈕