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电商O2O详解以及流行的几种模式

时间:2013-03-25 14:00来源:网络 作者:人性的圆圈 点击: 我来投稿获取授权
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实际上电商O2O模式并不是一个新概念,这个概念可以最早追溯到携程模式,就是典型的水泥加鼠标,线上负责吸引用户,线下用来让用户娱乐消费,产生收入。

  互联网本来就是一个概念丛生的地方,这几年基本上每年都有一个新概念被炒的沸沸扬扬,先是热捧,然后是普遍不看好,最后这种爆发的模式慢慢稳定或者淡出人们的视线。从最早的博客,到开心网的偷菜,微博的爆发,团购的千团大战,在到微信的笑傲江湖,基本上江山代有才人出,各领风骚一两年。

  2013年什么最火爆?答曰:O2O

  实际上电商O2O模式并不是一个新概念,这个概念可以最早追溯到携程模式,就是典型的水泥加鼠标,线上负责吸引用户,线下用来让用户娱乐消费,产生收入。

  但是之所以O2O模式成为今年最火爆的话题,还是得益于2012年微信的井喷式增长,微信最大的优势就是将线上商家和线上网站(移动互联网)联系的跟紧密了,可以说微信的增长速度完完全全打败了微博的增长神话。

  那么到底什么是电商O2O模式,目前最流行的几种模式是什么?让我一一给你盘点一下。

  目前O2O没有统一的概念,英文全称是Online To Offline,就是线上跟线下相结合的模式,简单来说互联网是前台,用来吸引用户,聚集用户,然后让这些用户去线下购买商品,享受服务或者娱乐。通过笔者的长期关注目前比较活跃或者增长比较良好的模式有以下几种:

  1 团购

  谈电商不能不谈团购,谈O2O更是离不开团购,可以说团购是这两年电商的焦点,这种方式已经改变了年轻人的生活方式。团购是从电商里细分出来的,他的经营范围基本上涵盖了本地生活服务的方方面面。

  经过前两年风风火火的千团大战,到大部分团购网站遭遇生存危机甚至倒闭,可以看出团购模式已经走到头了,存活下来的网站也在纷纷变革,寻找自己的出路。

  团购网站的模式很简单,就是薄利多销,是一种变相的价格战。这种战法唯一的价值在于为线下商家处理库存或者吸引流量,可是消费者是逐利的,大家之所以选择团购是因为便宜,所以这些顾客注定只能是美团或者拉手这些团购网站的忠实顾客,而不是这些线下商家的,商家得不到什么好处,巨大的客流量没有转化成回头客,自然也就没有参加团购的激情了,没有商家的支持,团购网站就是一个空壳。

  2 优惠券

  笔者最早接触优惠券是2012年有一次公司说是发福利,每人发给了一张非常精美的小卡,名叫Q卡,用这种卡在拍拍网站购物是可以打折的,当时的我对拍拍并不感冒,所以也就没有深度了解这张卡的功能,可以说腾讯公司是比较早的涉及到这种优惠券模式的公司。

  如今优惠券网站的广告铺铺天盖地,那什么是优惠券模式呢?

  传统的优惠券就是类似Q卡这样的模式,里面存贮了各个线下商家的打折促销信息,你去线下商家消费时,就可以利用这种卡在终端上打出优惠券,享受商家的打折服务,这种模式目前变形很多,就不一一介绍了。

  目前较流行的是手机优惠券,它结合了互联网最为基础的O2O模式,用户只需在就餐时向商家出示手机上的优惠券即可,商家通过利用优惠券做营销吸引消费者光顾。

  在这种模式下,商家得到的好处就是吸引客流量,当然这种是用牺牲价格带来的。而优惠券运营商并没有明确的赢利点,大家都只是在圈用户,等到用户量大到一定程度的时候,再用其他方式盈利。

  3 促销平台

  文章开头讲过,携程模式可以说是最为古老的O2O模式了,他是利用了互联网信息的通畅性,在互联网世界里,一条信息很容易得到大量用户的关注,然后再把线上的这些用户引导到线下去消费。

  但是随着时间发展,互联网得到流量的成本越来越高,一种新型的模式营运而生,那就是线下吸引流量,线上为用户服务,这种模式我相信会取代优惠券成为最新的O2O模式。

  这种模式就是促销品平台,简而言之就是把优惠券的折扣换成虚拟货币,然后用户用虚拟货币在网上兑换自己喜欢的各种商品。

  这方面目前做的最好就是麦粒网,它在各个城市招收运营商,让运营商去发展商家,这样能在最短时间内覆盖全国各个城市。消费者去这些商家消费的时候可以领到虚拟货币麦粒,然后用这些虚拟货币可以在他们自己的麦粒商城上兑换礼品。

  这样做就可以解决团购网的那个悖论:这些用户只会成为团购网便宜商品的忠实用户,而不会转化为线下商家的用户,商家就缺乏驱动力。而麦粒网模式的成功在于用户为了积累虚拟货币兑换更好的商品就会到各个商家进行购物,这样所有商家就形成了一个联盟。在这个联盟里,用户都是互通的,每个商家的客流量和回头客都会明显增长。

  除了以上3种外,还有其他许多模式,这些模式大部分都建立在微信CRM,移动支付这些工具之上的,因为只是线下商家利用了这些移动互联网的工具,跟真正的O2O模式相距甚远,所以我就不详细讲解了。

  文章由麦粒网 原创,转载请附带链接,谢谢。

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