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浅谈电商网站怎样增强网站信用度

时间:2012-06-07 23:37来源:网络 作者:人生知已 点击: 我来投稿获取授权
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现在做电子商务的网站越来越来,而这类网站用户看不到真实的货物,不能触摸,也没有相应的业务员或销售人员做解说,因此,想要用户放心的掏钱包购物有点困难,那

  现在做电子商务的网站越来越来,而这类网站用户看不到真实的货物,不能触摸,也没有相应的业务员或销售人员做解说,因此,想要用户放心的掏钱包购物有点困难,那么,我们如何消除用户的疑虑,建立网站的信任度,让用户放心的选择我们呢?下面A5站长网SEO诊断团队( )就从以下几方面来谈下电商网站怎么样增强网站的信任度:

  专业的网站形象

  网站和人在现实中的交往是一样的,第一印象非常重要,第一眼看着舒服的网站,用户还会想再来,如果你网站里提供的商品正好是用户需要的,并且,价格跟质量都比较有保障,那么,用户选择你的可能性就非常大。但需提醒的是,用户在进来网站时一定要是用户所需的真实有效的信息,并且网站的设计很得体,内容也很完善,没有什么错别字,图片打不开,访问速度过慢等情况出现,这样才能提高网站的专业形象。

  详实的各类信息

  大量充分详实有效的信息能够让用户信任网站,如果你是卖产品的,那么,产品的信息提供的越详细越好,用户无法触摸,靠的只能是你上传网站上的图片及一些文字介绍,用户了解的内容仅是你提供到网站上的信息,因此,网站要经常保持产品的更新,尽量把产品的相关新闻都写出来,越详细越好,另外,行业新闻,新促销活动等也要经常更新。

  第三方资质认证

  网站上的文字无论怎么写,怎么说,那也还都是自己网站说的,想要让用户相信还是有一定难度的,说服力不强不说,还有点自卖自夸的感觉,因此,如果你有来自第三方的一些资质认证之类的,那么,你网站的信任度会立刻提高到一个档次哦。如果你曾获得过什么奖励,那么,你就可以把获奖的荣誉证书放到网站上。

  联系方式一应俱全

  无论是什么类型的网站,都应该建立独立的页面放上自己网站的联系方式,联系方式写的越具体越好,让用户在进来网站后,想要联系我们,可以通过各种方式找到,不至于用户遇到问题,想要寻求帮助或是售后出现了什么问题,都联系不到我们,如果联系方式不正确,或是不全的用户会觉得你是骗子,对你会产生怀疑,因此,网站上一定要有我们详细的联系方式,包括,电话,QQ,邮箱之类的。

  退款保证

  这是最有力的保证,可以直接提高网站的信任度,如果发现网站有任何的质量问题或是你突然不喜欢该产品了,皆可退款,这就直接给用户吃了一颗定心丸,本来在互联网上买东西都是光凭眼睛看的,没有任何的实际接触,买到后不喜欢了,或是产品不适合自己,这些都是时常出现的,也是再正常不过的事了,如果你的网站可以退款,那就自然受到用户的喜爱。

  以上是A5站长网SEO团队从几个常见的方面浅谈了一下电子商务网站应该如何增强网站的信用度,让用户心甘情愿的掏钱付款,购买你的产品。当然对于这个问题,上面提到的几点还不全面,但也希望可以对一些新手站长朋友们有所帮助。转载请注明出处

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