说起网上购物，淘宝几乎无人不知，无人不晓!而且近年来通过网络购物的消费者越来越多。与此同时，淘宝的卖家也越来越多，其中有很多非常正规的电子商务公司、大中小企业、希望借助淘宝创业的愤青以及少部分无良的淘宝卖家!

　　淘宝有风险，网购需谨慎

　　当我们在淘宝上寻求自己喜欢的宝贝时，淘宝往往会给你一个令你眼花缭乱的宝贝搜索结果页面，我们就要忍心割痛的选择一款最喜欢的宝贝!在经过与卖家的讨价还价以及漫长的等待邮寄后，我们收件后满怀期待的打开可能发现卖家寄来的竟然是山寨、水货、翻新机、砖块、残次品亦或完全不同于卖家宝贝图片所展示的?你是否曾经遇到过类似的情况?

　　投诉维权难比登天

　　当我们收到卖家寄来心目已久的宝贝，打开邮寄包装却发现与当初在网上购买时看到的宝贝描述相差很多!我们都会第一时间与卖家协商，通常情况下，卖家往往以小礼品或者优惠或者补贴等方式进行补偿，作为买家的我们也就给卖家一个好评以此了事!

　　但是，也有一些无良卖家发给我们的是卖场剩下的残次品或、旧货、砖块、矿泉水等等，这些情况下，与卖家协商往往会没有结果，我们只好求助于淘宝客服的中介，可是淘宝中介介入的话有一个前提“交易双方协商未果且超过3天”，而且淘宝中介处理的结果也相当的漫长，往往是4-7天!

　　关于淘宝中介处理，事实胜于雄辩，我在此不便多说什么!

　　钻石、皇冠、天猫，还有什么值得信赖?

　　淘宝曾经对刷信誉等行为进行过严厉的打击以及处罚，可是淘宝店铺信誉依旧可以刷，神马钻石皇冠都不是问题，百度或者谷歌搜索“淘宝刷钻”“淘宝刷信誉”，依然可以找到N多的刷钻平台!有需求便有是市场，淘宝依然亟待改善!

　　关于天猫，根据百度百科的解释——天猫原名‘淘宝商城’，是一个综合性购物网站。淘宝网全新打造的B2C(Business-to-Consumer，商业零售)。其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。

　　天猫真的100%品质保证吗?天猫维权难于淘宝维权!更多精彩案例，广大网友可以到淘宝论坛看看或者百度新闻看看，可以想象会有多少人的维权意识不够强烈，从而助长了无良卖家的嚣张气焰!

　　还有最近的“淘宝店铺遭“差评”：卖家给买家寄“裹尸袋””、“大学生网购iPhone 4S 6天后等来1瓶矿泉水”、“网购不满意给差评受威胁 淘宝店家上演午夜凶铃”等等问题!

　　淘宝、天猫卖家入驻、售后服务以及淘宝315等亟待改善!

　　结语：淘宝本是一个非常优秀的购物平台，只是林子大了，什么鸟都有，希望淘宝能早日完善相关措施，切实保护买家与卖家的相关利益，为广大网民打造一个和平健康的购物平台，一个可以让人舒心的购物平台!

　　作者：指尖执念 原文地址：