我一开始来的时候，产品那边的想法是做一个很轻量的产品，每个用户除了头像、基本注册资料之外没有太多东西。但我就觉得作为一个社交产品其实是还原现实社会，应该让大多数人在现实生活中的不同社交优势也在上面体现：有的人可能是长得很美头像很漂亮;有的可能是教育背景是名校毕业的;有的可能工作背景在500强，是高管;还有的比较有内涵有思想有趣味，可以绑定微博、豆瓣来展示。当时我就是觉得这个社交产品，如果是我来用的话我就不知道怎么用，我长得不帅，又不能靠照片吸引人，但我有别的东西希望别的用户能知道的。讨论之后，我们还是把这些东西加进1.0版本里去了。

　　用什么手段促进产品活跃度

　　尽管好多人在网上讲人工手段怎么运营活跃度，我个人觉得都是扯淡。我只是判断，一个社区的活跃取决于女性用户的活跃，女性用户的活跃取决于她在这里是否得到了想要的社交需求，第二能不能规避一些冒犯、骚扰，给女性安全感。所以我们安排了一个七八人的团队，每天处理举报信息。每天我们收到2万个左右的投诉，基本上都是1个小时内处理掉。

　　关于“约炮”这个东西，我们从来没有主动宣传过。但一个社交产品，有一堆漂亮女用户，又主要是点对点交流，地理位置又近，很自然被往这个方向上引，媒体又喜欢噱头，就给放大了。

　　我对约炮神器这个称呼没什么特别反感，我是83年出生的，那一年严打，很多人也知道是怎么回事。今天我们有更多的自由选择，这是个好事情。我也不喜欢谈论道德，我只相信自由的价值。

　　我介意的是这对我们产品是个比较狭隘的理解。我们每天收到2万条举报，但每天有接近5000万条信息，270万活跃用户，而且举报量里的有效举报实际上也不到一半，这就说明其实陌陌上面不全是骚扰，不全是所有人天天在上面聊一夜情。我们一再跟大家强调，这上面的用户是有更多复杂关系和诉求的。

　　但这种品牌形象完全靠公关是不大可能彻底改变的，除非你产品做很大调整，现在提供一个熟人通道，不再走陌生关系的主线。不过我们也会加大对市场的重视。

　　这个月，陌陌会推的2.0版本，主要功能点就是增加基于地理位置的群组。我们跟米聊那种杂乱的大广场或者微信那种纯粹的熟人圈不一样，我们的机制非常严格，一开始只允许20个人，不活跃的我们会淘汰掉，有群组管理员的概念，每一个群的建立和编辑都需要人工审核，确保最终呈现的是真正有价值的群组。我想做的是基于地理位置的关系沉淀。比如基于小区的业主群组，业主都能加进来，方便联系，一起聊子女、物业、生活的问题。以前有业主有QQ群，但那个你拉人进来很不方便，有LBS就不需要了。通过陌陌群组就可以找到自己的邻居，慢慢转化成熟人关系，慢慢恢复城市的社区文化，可能确实能改变一些人的生活，帮到很多人。

　　群组的运营工作要更复杂。这个群组会需要我来建立、引导，包括我希望它呈现什么形式，我会做出一整套逻辑出来。陌陌的运营团队也还需要加人。现在公司60人，运营也就12人，不多。

　　下一阶段：沉淀关系，死磕LBS

　　沉淀关系是我们下阶段的问题，涉及到我们的产品是否需要转型。我们的前期目的是希望那些关系已经有简单沉淀的用户在产品上有一个持续的互动，让这个产品比较有生命力。要是给了用户足够的空间和互动机会，他一般是不会转移的，因为转移成本比较高，而且以后要是有了群组，转移成本更高。

　　这是我们下一个阶段的重点工作，具体怎样的形式，我们也还在讨论。我大概的想法就是给用户更多表达的机会，能更立体的展现自己，希望社交的切入点更丰富。

　　我们希望在产品3.0的时候做一些比较大的改动，在新功能之上，我们会去做一些运营工作来让用户意识到这个产品还能干嘛。不然，以前就算运营做得天花乱坠，说白了还是个一对一的场景社交。其实QQ、微信、豆瓣都有约炮的功效，但它们的产品层次够丰富，“约炮”就不成为它的问题。所以等用户到一个很大基数了，产品也更加多元了，就没人再会这样单一去定义你，因为每个人都用，每个人诉求不同。

　　我们就是要挖掘地理位置的最大价值，这里面有很多可以挖掘，也确实可以改变很多东西。其实好多LBS产品一开始就方向错了，签到什么的，这跟小狗撒尿似的有什么意义呢?谁关心你去哪了?但把LBS放在一个社交、本地化的位置去看的话，它就变成了线上关系到线下关系的转换契机。

　　你在CBD刷出的都是白领，在学校附近刷都是学生，每个地理位置都有它的社会属性，好多东西你都可以去联想。前几天我一个朋友他母亲病了，挂不上号，他就在协和医院走廊里刷陌陌，刷出一堆医生护士，就挑了一个护士开始套磁，聊了半天挺高兴，他就跟人家说我妈病了，挂不上号，小护士马上说没问题我帮你挂一个。当然这个我们不鼓励，但你一联想，就会发现前景很宽阔。

　　商业化或者盈利模式也完全不是问题，不过我们目前不着急，我们没有资金压力，而且这个也需要市场培育。明年的时候我们日活跃用户或者说UV，就有可能超越门户网站了，但现在大家都往门户上投广告，因为有认知了，移动互联网也需要市场认知的过程，其价值还没有被充分意味到。

　　总之，陌陌未来所有产品设计都不会离开最基本的点，就是LBS。接下来这一年我主要的工作是保持用户高增长的同时保持高活跃，我们现在的用户日活跃大概22%到23%左右，昨天活跃用户是270万。我们反正是创业公司，没什么KPI，不怕丢脸，产品和运营都是尽快去碰壁，尽快去改进，尝试新的东西。但最重要的就是快。