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为用户设计选择题:四种套路玩转痛点文案(3)

时间:2018-03-21 16:45来源:我来投稿获取授权
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然而,它的slogen文案更高品质,更好生活向用户提出了一个过于宏大的生活建议,生活得更好的确是痛点,但是它的解决方案涉及衣食住行方方面面,优集

  然而,它的slogen文案“更高品质,更好生活”向用户提出了一个过于宏大的生活建议,“生活得更好”的确是痛点,但是它的解决方案涉及衣食住行方方面面,“优集品”这个方案即使再怎么低门槛,都不能完全成为替代性首选。

  这是一个想要靠文案进行跨级说服失败的典型。

  --栗子结束--

  三、互补说服文案:向用户的其他默认方案借势

  你洞察了用户的一个真实需求,用户如果要满足这个需求,必须使用一系列的解决方案来解决问题。

  比如,要满足“塑造更美形象”的需求,必须购买衣饰、护肤品。

  但是用户为你们这些方案各自设立了不同的心理账户,包括金钱账户、时间账户。也就是说,你和其他方案不用抢夺用户有限的金钱资源和时间资源,用户选择了这个方案的同时,也可以无障碍地选择另一个方案。

  衣饰和护肤品属于两个不同账户的个人开支。

  你的产品和其他的默认解决方案,是互相补充、和平共处的关系,而不是非此即彼的竞品关系。

  所以,你的文案不用攻击其他默认方案的劣势,而是偷偷绑定其力量,形成组合产品。

  可以利用“一致性心理”和“目标趋近效应”,让用户感觉,自己已经为实现这个目标付出了这么多,如果错过了你的产品,则之前的付出都会成为沉没成本,就会功亏一篑。

  也就是在文案中让其他默认方案“搭个便车”,互相借势。

  此时的选择题是“已经为这个目标付出了种种,是否继续满足这个痛点需求”。

  --栗子--

  一些日系杂志和微博美妆类的KOL使用这类“组合拳文案”得心应手。

  日系杂志通过挂牢一个主题,如“冬日暖心装扮”,让杂志模特穿一组驼色系的衣饰,脸上画着大地色系妆容,美丽的装扮成功的激发了用户的缺乏感,以及对“冬日也要像模特一样打扮得很美”的渴望,使用户感受到了现实中自己妆容的粗糙和不尽如人意。

  然后在杂志的文案中分别列出模特完成这个妆容所用到的护肤品、化妆品、化妆工具的品牌,这一系列产品就成为了目标物,用户以此来消除因为对比而产生的缺乏感。这些目标物是一系列方案的组合,是帮助用户实现“精致妆容”的途径。一般来说,你的产品在帮用户达成目标的过程中,起到的作用越大,你在这个方案组合中被用户选择的概率就越大。

  

  --栗子结束--

  四、领导式文案:强调行业第一属性

  如果你的产品方案碾压竞品方案,是行业的领导者,你的文案可以不用去攻击处于弱势的竞品,只需强调自身的优势定位,如“连续五年销量遥遥领先”、“阿芙,就是精油”、“5个小伙伴,3个用滴滴”。

  相反,如果竞品文案没有针对我们的产品打出差异化需求,则会给我们的产品导流。

  栗子

  

  比如,一家新兴的旅游网站,打出了这样的文案。但即使把消费者说得心动了,愿意选择去旅行,首选方案也会是携程、去哪儿、途牛,而非这个没有建立好消费者信任的新品牌。

  --栗子结束--

  另外,行业的领头羊有一个独有优势,就是可以到说服链条的上游,扩大品类优势,从而给自己引流。

  此时的选择题是“其他品类 VS 你的品类”,选择标准是“是否拥有你的品类优势”。

  栗子

  例如,JEEP是消费者心中“越野车”品类的代表,在越野市场停滞不前的时候,JEEP完全可以先放弃针对其他越野品牌的广告文案,转而对消费者建议“冲破束缚,探索更大的天地”,来号召消费者放弃狭小的家用轿车,选择越野车,做大越野车的品类蛋糕。

  

  --栗子结束--

  总 结

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