路径最短的操作肯定是快捷键，但是相信很多用了多年电脑的人，在填写完用户名后，都不会用 tab 键来快速到密码输入框;哪怕是确信自己会永久删除的文件，也是先挪到回收站再说，而不是用 shift + delet e/ option + command +d elete 直接删除。

　　可是有些东西哪怕是过于复杂，如果一旦学会能够获得足够的价值或乐趣，也有人愿意尝试。例如游戏设计不能够太过智能，反而必须给足难度和任务，这样玩家哪怕通读攻略都誓不罢休。

　　所以在设计过程中，如果对于易用性太过关注，很可能导致易学性下降，反之亦然。这就好比一个人站在分叉路口，左边是陌生的近路，右边是熟悉的远路，并不存在显而易见的评判标准。

　　△ 总有人更愿意走熟悉的远路

　　惊喜并不是越多越好

　　一个故事或是一首歌，不可能从头至尾都是高潮，总有开端、铺垫和结尾。因为人的情绪是有变动的，需要一定的起起落落。倘若天天粗茶淡饭，偶尔大鱼大肉一次肯定会很开心。但是对于长期大鱼大肉的人来说，或许粗茶淡饭反倒更加惊喜。

　　体验设计，理想中设计的不是任何一个交互局部或场景，而是用户在产品使用中的完整感受。这有点像是给用户写一个剧本，开头可能有些平淡无奇，里面或许还历经各种艰难险阻，但是这些都不会破坏整个体验。因为先前的一切负面情绪都可能在一个惊喜的高潮中翻转，经过一个意犹未尽的结尾后留下深刻印象。

　　我们每次画设计稿的时候，可能总想要加点料，让阅稿者和用户看到惊喜。总是抱着这样的心态做设计，可能会发现无论怎么努力，结果都平淡无奇。因为处处都是惊喜就相当于没有惊喜了。相反，如果做设计时能抱着写剧本的大局观，就更容易达到事半功倍的效果。

　　△ 先要让一个颜色看起来更鲜艳，就要用不鲜艳的颜色来承托它

　　总结

　　小时候总觉得一直努力往前跑就好了，到后来越来越强烈的感受到，选择是多么重要。设计也是这样，当大家的技能和经验达到一定的程度之后，好与坏的界限就没有那么明显了。

　　类似 Dribbble 飞机稿的惊艳设计仔细分析会发现各种严重问题。看起来像是上个世纪古董的工具类产品，真正实操起来可能会发现竟然得心应手。

　　不但如此，除了用户之外，你还必须要认真考虑上下游、团队成员和领导的想法。所以总的来说，设计的分寸真的很重要。