设计师/产品人在做产品的道路上或多或少会踩到一些雷，如果有人踩过所有雷，并且告诉你雷区所有雷的具体位置，你为什么不吸取前人失败的教训，成就最牛逼的自己呢?在互联网产品圈里，用户体验一直是被格外推崇，几乎每一个产品经理都会把用户体验挂在嘴上，即便是一个产品菜鸟也会在言谈间说出一番诸如：“做产品的一定要把用户体验放在首位之类的话。说今天是一个体验为王的时代，一点也不过分!那究竟什么是好的用户体验?先留着这个问题。我们先来看一看什么是烂的用户体验!

　　-- 页面加载时间长!很长!特别长!超级长! --

　　在网页端来说，当用户进入一个网站后，如果网页在30s内没有被加载出来(当然包括用户自己的原因，网速，带宽，电脑运行速度等)，都会让用户不喜欢甚至讨厌你的网站。当然30s是理论上的说法，像现在一般的电商网站，都是要求在3s内加载出来。(实在加载不出来，那就想想如何预加载吧，“骗”用户先留下来等我加载完)。时下，网站可能快要过时了，大部分人都是通过手持设备进行网上冲浪的，在手机端，app内一般好的体验，都是无等待间隔的加载，除非实在需要耗费巨大流量的情况下才允许让用户等待(当然聪明的设计师常常会使用有趣的加载动效;图片的预加载等)。

　　-- 无限制的使用各种炫酷的动 --

　　不可否认的是，在一些app应用内，适当的用一些有意思，符合产品调性的动效，可以给用户带来眼前一亮的不同体验。但是无限制的使用各种动效(开发者是来秀技术吗?)造成app的内存大，耗手机资源，在用户体验方面可以说不是一般的差。主次不分，让用户根本没办法聚焦产品的核心功能。

　　-- 页面排版过长 --

　　在app产品的使用过程中，信息的布局和展示是非常重要的，一般很少有用户有兴趣看几屏以后的内容(不要拿自己来举例) ;90%的用户，打开一个页面，只浏览第一、二屏的内容，就以为看到了主要内容，而不会向下滚动。在产品设计中，一个过长的页面很容易引起浏览者的视觉疲劳,更何况大部分浏览者很有可能在浏览一屏后，切换至其他模块中去了。

　　-- 不友好的导航 --

　　产品导航有很多类型(汉堡导航、标签栏导航、拖动导航…)不友好的导航是最影响用户操作的，不能让用户很方便的找到自己想到的内容。用户无法完成线性操作(用户来到一个页面不知如何返回上一页，不知道当前页面是在哪个栏目下的)这样会导致用户的理解难度增强，提高了产品的使用门槛，很可能用户来了一次就不会再来了，一个好的导航类型/方式，是产品成功的一个因素。移动端的产品若没有良好的导航设计，简直就是体验的灾难。如果用户想要查找一个内容，只能通过不断的杀进行重启app才能找到，那么着一定不是个好的产品。

　　-- 过期的信息 --

　　如果一个产品很久不更新信息/处于一个产品运营假死状态，那么很容易让用户产生反感，并且对产品的品牌形象大打折扣(当然如果是时讯类的产品更为重要)试想一下，你在使用某款产品的时候，几天看到的内容都是一样的，或者是看到一个优惠/促销信息，点进去查看，发现活动早就过时了，是什么感觉?一定会觉得是这个产品在忽悠人吧!(过期的新闻、过期的促销信息、活动信息都是致命伤)。

　　-- 页面交互控件的不统一 --

　　用户在使用产品的时候，同一个控件，竟然是两个截然不同的结果，用户在使用过程中，还得考虑，这个控件和上个控件是不是一样的，这个位置的操作是不是和前一个页面的操作是一样的。好的产品是“don’t let me think”，你这个是“脑子不动要生锈”。用户都是“傻得”，千万不要站在你的角度来臆想用户是多么的聪明。相信我，按照最傻的方式做，考虑最傻的形式，你一定会发现不一样的结果!照着我说的去做，你一定会再回来给我点赞的!

　　-- 页面没有视觉差异 --