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90%写文案的人常犯的三个错误,你有犯吗?(2)

时间:2018-01-11 20:09来源:我来投稿获取授权
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除开很多广告文案不说人话的错误之外,还有就是卖点信息过多。一个文案里,总想着把产品所有的卖点都写出来,最终的结果是连一个卖点都没有被用户

  除开很多广告文案不说人话的错误之外,还有就是卖点信息过多。一个文案里,总想着把产品所有的卖点都写出来,最终的结果是连一个卖点都没有被用户记住。

  比如你是在电梯里,看到了这个汽车贷款广告:

  

90%写文案的人常犯的三个错误,你有犯吗?

  当你走出了电梯,接了一个电话过后,请问你还记得刚才电梯里的广告讲了哪些卖点吗?

  我们多数人的大脑在短时间接收的信息量是有限的。尤其是在如今信息量泛滥的时代,想要在短时间(如电梯里的30秒内)记住两个以上不同的信息点,这是十分困难的事——即使暂时记住了,很快就会被其他信息的干扰而忘记。

  因此,在用户停留时间比较短暂的场景里,广告文案表现的产品卖点不能过多,最好聚焦一个最能打动人的卖点即可。当你用一个卖点吸引用户后,后期再慢慢介绍其他卖点都行。而这种文案的聚焦策略,对于加速占领用户心智(被用户熟悉)是具有很大的促进效果。

  比如我们常见的vivo手机广告,只聚焦一个卖点——“逆光也清晰”。但这并不代表该手机只是拍照好,它只是把最能打动用户的一个卖点进行广告宣传。

  

90%写文案的人常犯的三个错误,你有犯吗?

  这也类似我们向别人做1分钟自我介绍的现象。假设有两个人,一个人说自己擅长于文案、股票、会计、设计等十多项技能;

  而另外一个人只说自己最擅长文案,并用剩下40秒时间进行详细描述自己的文案技能。

  在这两个人的1分钟介绍里,相信后者(只说擅长文案)给人的印象记忆会比前者(会十多种技能)更为深刻。

  当你在有限的时间里什么都想说,等于什么也没说。

  所以,在用户停留时间有限的场景中,广告文案的产品卖点宜少不宜多,最好聚焦最有效的一个卖点为佳。

  三、信任不够

  我们经常会看到这样的现象——把产品文案写得非常好,用户也被打动了,但就是不肯购买。为什么呢?

  其中的原因有很多,但其中最为重要的一点就是产品的信任与可靠度不够,这也是很多广告文案常忘记一点,尤其是用户对信任感比较敏感的产品。

  比如经常会看到很多这样的广告:

  

90%写文案的人常犯的三个错误,你有犯吗?

  上面这个信贷产品文案里,大部分用户看了会想:“这会不会又像之前的那些倒闭的企业一样骗人的?” 该广告文案并没有解决用户的信任顾虑。

  在其他很多品类也是一样,信任感是大部分用户购买某件产品的重要影响因素,尤其对损失风险较大的产品来说。

  如,我们购买两块钱的铅笔可能不会考虑太多信任问题,而对于买上千块的空调等高损失风险的产品,就会更加重视产品的信任度。

  也好像中国十年前的网上购物,就算是比线下实体店拥有很大的优惠,但很多消费者都还是有所顾忌而不敢购买下单——因为那时的网购并不能让人相信。后来通过各种方式和电商的普及等,今天才越来越多的人相信网购。

  那么,该如何增强产品文案的信任度呢?

  这里分享两个常用的方法:

  1. 权威背书

  怪兽先森在之前的文章里也提过,可以使用权威背书的方法来建立产品文案的信任感。比如权威机构、名人、国家认证等信息,大部分消费者对这些权威信息都是比较信任的。

  如一款洗发水两种说法

  A.“这款洗发水我爸用了都说效果好”

  B.“这款洗发水成龙用了说效果很好”

  

90%写文案的人常犯的三个错误,你有犯吗?

  大部分人会对B文案的相信度会比A高。因为成龙是国际名人,更让人有信服力。

  又比如,一个学习成绩很差的人跟你说某本复习书很好,你会很难相信。而如果是一个学霸跟你说某本复习书很有用,可能你就会相信他说的话。

  2. 公认事实

  当你产品没有什么权威的信息可以展示的话,也可以把用户已知的、且公认的事实做为信任背书。

  比如农夫山泉的著名广告:

  “农夫山泉有点甜

  ——我们只是大自然的搬运工”

  

90%写文案的人常犯的三个错误,你有犯吗?

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