前段时间，我看到住的附近又有一家餐饮店倒闭了。记得这家店铺在广告宣传方面上投入了不少广告费用，但顾客依旧喜欢到他们自己之前经常去的店铺里消费，以至于这家新店没到两个月就以亏损过多而将店铺转让。

　　以上这种现象很常见。很多新店开张，或者新的产品想要推向市场，几乎都会面临着这样的问题——如何让消费者放弃过去的消费习惯，来重新购买你的产品?

　　对于这个问题，我看到很多品牌或商家的做法基本是价格战(不断比价格低)等方式来解决。这种方式在一定情况下有效，但长期很难吸引真正的用户，并不利于以后的运营。如前面所说的餐饮店就是用这比价格的方式吸引新用户，但后期一恢复原价就流失了大量的用户。

　　那有没有更好的方法呢?

　　其实，想要用户做出改变重新选择另外一款产品，可以采用“加减营销法”(怪兽先森独家命名的方法)——即，增加行为改变后的得益感知值，或减小改变的行动成本。

　　得益感知值：消费者改变这个习惯或用了新的产品后，会有多少得益(好处)。如知名媒体人咪蒙说99元购买她的课程后，三年内可涨薪50%，吸引了很多人购买。

　　行动成本：为了接受新的习惯或产品，消费者需要付出多少成本(时间、金钱、情感和难易等成本)。如参加购买某个“一周减肥10斤”的减肥课程，每天只要花15分钟时间。

　　我们大部分人要改变过去的消费行为习惯，首先心里会去衡量“改变的成本”和“改变后的得益(好处)”，哪个更有利于自己。

　　如，我习惯去楼下的水果店买东西，在距离200M外又新开一家水果店，我一般不会改变我在楼下店买水果的消费习惯。但如果听说新开的水果店全部是当天国外进口的，价格也一样，那么我可能会去改变我的消费习惯了。因为“当天国外进口且价格一样”的得益感知值大于我的改变成本(多走200M)，所以能让我更容易做出改变。

　　得益感知值(新开的店和楼下的店差不多)-我的改变成本(多走200M)<0，不会购买

　　得益感知度(当天国外进口且价格一样)-我的改变成本(多走200M)>0，可能购买

　　因此，想要人改变某个习惯或接受新的产品，可以采用“加减营销法”——增加得益感知值，减小改变成本。

　　下面就从得益感知值和改变成本两方面来具体分享6个技巧，让消费者重新做出改变去更容易接受你的产品或服务

　　一、增加得益感知值:

　　前面我们已经知道了，增加改变行为后的得益(好处)，更可能让目标用户重新做出改变来选择你的产品服务。这里分享三个技巧：

　　1.使用从众效应

　　经过大量的证据和实验已经证明，消费者对某个产品的好坏判断容易受他人或环境的影响。

　　在逛淘宝买东西时，当不知道哪家的东西好时，人们一般选择销量最高的，觉得销量最多的应该差不了多少(这也是为什么淘宝刷单生意被不断打压还这么火的原因);

　　看到身边的人都喝喜茶，有些人也开始喝喜茶而不喝贡茶;

　　又比如之前点外卖，很多人都是通过打电话方式下单。后来发现大家都是用美团、饿了么来点外卖，之前通过打电话的人也开始使用美团等平台来点外卖。

　　所以，当你的产品服务在销量、购买人数等方面上有优势时，可以用这点来做营销，让更多人接受你的产品。

　　2.意见领袖(KOL)

　　有些人也许对产品比较挑剔，并不会盲目从众。但是假如看到某领域的KOL都选择该产品了，就很可能使得他的得益感知度增强——因为我们觉得使用意见领袖一样的产品，得益应该也是较大的。

　　比如，今日头条为了让更多人用今日头条看资讯内容，把很多大V都邀过来了。很多人就会想“Papi酱、雷军和吴京等大V都在用今日头条了，那我也要用“。

　　再如，之前看到我住的附近新开一家小吃甜品店，到现在都做得很不错。因为这家店在开店时请了一些大家公认的权威吃货来试吃，然后发朋友圈，吸引了其他很多人来消费。当时很多人看到这些美食领域的kol都说好，觉得应该是错不了。这都是利用了意见领袖的营销方法。