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思考关于用户对这个操作行为的目的是什么,然后通过文案说明,使用简单明确的文字来说明你需要表达的意思。用户不喜欢长文本,必须确保你的文案是简短且能明确传达意思的。
在输入框里添加标签,且要简短通俗,而不是相关的技术术语。(就好像在我翻译的过程中,所有的内容都是我理解后并重新输出的,绝不是生搬硬造,否则读者理解起来就会有一定难度) 5. 出现在正确的时机 你甚至可以学习 Basecamp 平台,通过文案说明来告诉用户「仅仅过去的一周就有 11555 家公司在使用 Basecamp」。以此来提升用户对产品的信任感,增加用户注册的转化率。
但是你要对文案做好内容的平衡。如果一次性显示太多不必要的信息,这将会扰乱界面,并给用户带来不必要的阅读与操作压力。 且谨记,只有在用户有需要的前提下,才展示这样的文案说明。 编者注:文案的好坏会直接影响用户操作的整个旅程是否顺心愉悦,如何写出走心的文案?这篇好文教你→《学会这13个原则写UI界面文案,用户才能秒懂》。 「文案说明」并不代表一切 文案说明不可能解决所有的可用性问题。它并不能引导用户去操作一个拙劣的产品,所以如果产品设计有问题,那请优化设计本身,而不是完全通过文案来告诉用户如何操作。 如果你不能简单的解释这个行为,那么你就不能设计出好的产品。 总结 本文列举了一些很「简单」的案例,这些案例可能只是一句话或几个字的差异,但却能给产品带来奇效。 包括用户注册的场景,只要在这个场景下加上一两句简单而又真诚的承诺,就会打消用户的疑虑,让他们可以放心的创建账户。而反过来想,只有对业务逻辑和用户场景理解得足够深刻,我们才能用简单的文案去解释这个操作行为吧。 精心编写的文案说明会引导用户,而难以理解的文案会让他们感到困惑和沮丧。所以,如果下次你也遇到这样的需求,希望你能运用这里提供的一些策略与方法,做好你的设计。 document.writeln('
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