提升产品用户体验的最有效方法，归纳成一句话其实就是：定义用户，以用户为中心进行设计。同时不断地进行用户测试并对产品进行修改。

　　用户体验设计的方法

　　理解用户的需要，从而建立明确的需求。 我们必须了解谁是目标用户、他们都有哪些需要，才可能设计出能满足这些用户需求的产品。首先找到真正的用户，然后从他们那里找到需求。用户和他们的需求是所有设计、开发工作的基础。在“以用户为中心”的方法中，这个内容是最基本的。简而言之，在这个阶段我们需要知道：a. 用户想要什么，b. 我们要做什么。

　　设计出一些满足需求的设计方案。 这是用户体验设计的核心部分，也就是提出满足用户需求的构思。可以划分为两个子活动：概念设计和物理设计。所谓概念设计就是用一种用户能够理解的方式去描述产品应该做些什么、如何运作、外观如何;而物理设计考虑的则是产品的细节，包括要使用的色彩、声音和图像，还有菜单设计和图标设计。这些设计构思都需要提出各种方案，从而制作出原型以提供评估。这个阶段其实就是：试试该如何来做。

　　制作设计方案的原型。 评价一个设计的最佳方法，就是让用户去使用产品、去与产品交互，让他们去感受。这就要求我们要把设计方案转化为可以交互的版本，或者说产品的原型。

　　用户测试和评估。 也许你和你的同事都能自如地浏览并使用自己开发的网站，或者能够顺利地通过产品或软件完成某个任务。 但是适应开发者和设计者的产品并不一定适合绝大多数普通用户 。 我们需要让用户自己来检验。同样，用一句简单的话来概括这个阶段也就是：看看这个设计行不行。

　　这些方法是相互联系的，交织在一起的，同时也需要重复进行 。 这个相互联系并且重复进行的特征被称为“迭代”，是用户体验设计过程的关键特征之一。