针对这个问题，我从建立产品各方面的一致性来解决，包括入口样式与位置、操作路径、操作反馈、文本提示等，以保证用户对同质信息或操作，符合其心智模型，或者能建立正确的理解模型。

　　2.4 考虑改版对SEO的影响

　　作为资讯类web产品，一定会考虑每次改版或者页面调整对SEO的影响。对于主要内容要慎用ajax，即使因为体验优化的方案或者反爬虫决定要使用，那么也要用其他页面补充上，只不过这个入口，不一定被用户发现和经常使用。实例大家可以分别点击下列红框的效果，并观察页面地址变化。

　　2.5 延后复杂输入操作

　　最简单的一层是延后登录等，将注册、登录操作延后到要将用户行为或数据与ID绑定起来的时候。

　　还有一些是，将原本不适合放在线上、不适合放在移动端的操作，转移到线下人工处理或是利用文件传输处理，仅保留能保证主线流程不中断的信息填写，这样可以得到更低的跳出率。

　　3. 打磨交互细节

　　3.1 使用动效来表达路径、连续性、从属关系

　　为了使复杂设计、新设计更易于理解，我们经常使用动效来表达功能的操作原理。

　　路径很好理解，典例如将商品添加到购物车后，会有图像元素从按钮处以抛物线为轨迹，移动到购物车按钮。其余还有改版后的操作引导等，可通过轨迹、次序来暗示路径或方向。

　　连续性是指当有元素在横向、纵向空间中被隐藏，那么可以用对应轴向的运动来表达元素的连续。例如下图中的导航，我在web端大胆借鉴了移动端的设计方式。

　　完成这个动效设计时候，还要注意3点：

　　关注初态：利用格式塔原则中的“闭合”概念，用残缺的初态来提示用户。

　　运动方式符合基本概念：该处导航是一个有头有尾的线条，一定不要做成循环，那样会给用户带来认知和操作的困扰。

　　降低对普通用户的干扰：导航点到第五个以后，才会有动效，在用户点击前面几个高频分类的时候，如果也做横向移动，会干扰正常浏览，故做起来尽量克制，不干扰正常使用。

　　最后讲讲动效表达从属关系的例子。还是如图的导航，只有一个一级分类有子分类，那么子分类菜单就隐藏到父级分类被选中之后吧。

　　3.2 通过用户的注意力焦点决定元素位置

　　改版设计遇到一个细节争论，“首发”和“独家”这两个重要标签，到底放在哪里，在资讯列表中，是放在资讯头图上还是资讯标题前呢?此时产品目标是让它们显示在最重要的地方。那么我需要观察或模拟用户在本产品内注意力焦点的流动，来决定元素位置。通过简单用研的最终方案如下图所示。

　　后来想了一想，要讲出道理的话，应该是由于垂直类资讯阅读，用户的行为偏理性，且配图的目的通常只是稀释文字密度，降低阅读压力，用户的注意力焦点，以及选择进入哪篇资讯的依据，不在图片上，都在标题上。如果有眼动图，那我有把握猜测是用户焦点大部分是在标题与标题之间移动。

　　3.3 将数据分析融入设计过程

　　数据分析会涉及改版前、中、后，前定问题，中助设计，后有反馈验证。

　　这里仅谈对设计的帮助。举个例子，设计内容板块时，可以先用SQL去拿到自家数据库的关键字段，再用webscraper等爬虫工具爬同类竞品，并统计分析内容的如下属性：

　　极值：极大、极小、空值，以及其成因、实例。

　　平均值、中位数

　　分布范围、离散度

　　一口能答出这些数据，那么你的设计在落地的时候就避免了绝大多数问题。并且，这些数据有时候除了二次处理，还需要结合场景目标来分析，如资讯阅读时间预估提示功能，有以下两个问题：

　　上万字的统计和超过一定分钟数(如15分钟)的提示是无意义的，还会吓走用户。

　　分布范围非常集中于某几个区间，线性的映射函数会失去分离度。

　　那么对分段函数的处理，不能采用直观数据，需要结合数据分布范围和离散度映射出一个“更有吸引力”的数据组合来显示。

　　3.4 默认规则、数据来源缺失的处理