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传统行业如何转型互联网?(入门知识篇)

时间:2017-11-24 11:23来源:我来投稿获取授权
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转型到互联网领域,会充满对未知的恐惧和想像,会希望有一只梦幻团队。 我在在行上有个项目是传统行业如何转型互联网,一直无人问津,最近破了处,并从中了解到: 传统行业的成功者

  转型互联网领域,会充满对未知的恐惧和想像,会希望有一只梦幻团队。

  

传统行业如何转型互联网?(入门知识篇)

  我在“在行”上有个项目是“传统行业如何转型互联网”,一直无人问津,最近破了处,并从中了解到:

  传统行业的成功者对互联网领域觊觎已久;

  对市场有大量一厢情愿;

  非常重视之前缺少的技术环节。

  有野心是好事。身为一个创业者,绝对不能没有“野心”,因为这是你与一般人唯一的分别。如果你连强大的企图心都没有,那就绝对不适合创业。但误区也是客观存在,不得不指出来。

  很多年以前我也写过程序,认识一些技术大牛,大家根本不在乎小白们会不会用,只在乎其他人觉得我的东西屌不屌,追求的是用最少的代码,用最屌的方法,把这个功能写出来,至于功能本身能不能帮别人解决问题,我一点也不在乎,因为那是产品经理的责任。我的大脑要用在更有意义的地方,像是去研究更新、更屌的技术。

  如果创始人不懂技术,又一味追求技术负责人的技艺高超,很容易找到一些“纯粹”的工程师。而问题是,大多数用户根本不知道技术是什么,对他们来说这个东西也一点都不重要。Paul Graham写了几十年的程序后,提出一项真知灼见:“不要开发聪明的东西,而要开发人们想要的东西。”

  过去十年,技术发展十分迅速,大量公开的代码和工具可以帮助设计出强大的程序。如此一来,现在大家都可以设计出聪明的东西,但却不易聚焦于开发人们想要的东西。但现在是一个以产品为中心的世界,也就是拚命为用户打造最好的产品,他们并不关心是不是用C语言写的,只在乎速度快不快,而且希望界面操作合乎直觉,清楚明了。

  若要打造最好的产品,必须了解使用者是谁。经常关注和满足使用者的需求,这一点至为重要,为什么?因为人们的品味和流行事物都瞬息万变,竞争激烈,除非用心了解使用者的改变、成长和发展方向,否则不可能创造出跟上他们脚步的产品。此外,如果没有把这种DNA植入公司里,则很难融入公司每个人每天在做的事里头。

  有的人会疑惑——到底是应该先有内容,再有平台;或是应该先有平台、 再找内容。这就好比该先把生产线设备都准备好,再接订单;还是先接到订单,再来搞定这些设备。其实答案是很简单的——没有哪个公司,会在不知道自己要生产什么产品前,就大兴土木盖工厂。也没有哪个客户,会在不知道你葫芦里面卖的是什么膏药前,就把宝贵的订单下给你。所以,重点是先找到那个能够帮客户解决问题的产品,而且最好是个痛点,那么订单和生产线,都只是时间的问题罢了。

  也就是说,建立平台要在杀手应用之后。如果不是打车达不到、拒载这些迫切的问题,打车应用也不会迅速窜红;如果不是在上网的交互体验上有所突破,iPhone也不会在市场上热卖。而平台化,都是之后的事情。所以,平台大梦虽好,但没有杀手应用带来的第一批用户都是白搭。

  为了创造杀手应用,你必须想出好的产品功能,快速开发,与小部分的用户一起测试,搜集数据。接着,要是有个新功能提高了一项关键指标(例如人们使用的频率、时间或花费增加),你就将此功能提供给所有用户。如果产品某功能改良后效果不佳,则必须调整或删除,很简单。

  数据不会说谎,在此过程中没有太多出错的空间,除非你不擅长:

  想出可供测试的产品改良方法;

  厘清如何评估产品改良的成效;

  判定手中产品功能的相关数据会让核心指标提高或降低。

  转型到互联网领域,会充满对未知的恐惧和想像,会希望有一只梦幻团队。在理想世界里,你在早期阶段真的雇用到了这些人,但在现实中恐怕办不到。我们只能先看看理想的团队结构,以确认前进的方向无误,这时候最好先深入研究谁能提供下列三个关键问题的答案:

  你正在开发什么产品?

  该产品是否解决真正的问题?

  我们在为谁(目标用户)解决问题?

  尚未打磨出符合市场需求的产品前,团队里专门负责产品的人不太可能超过一位(理想情况下,还会有一位出色的设计师)。只有等到产品上轨道,才需要扩大产品团队的规模。打车类的产品相对复杂:由乘客和司机组成,两个应用必须同时运作,才能到达产品符合市场需求的阶段,所以需要的开发量比较大。如果应用不复杂,只需要一位产品经理就好,最好把钱花在聘请工程师,全心为公司开发更好的技术。会遭遇的瓶颈通常不是产品功能的点子不足,而是如何快速让用户使用所有的产品功能。

  在开发过程中,通常还会突然冒出其他问题:

  这个应用看起来如何?

  这个应用使用起来如何?

  ……

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