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运营没效果?你可能做错了一件事情——假装自己是用户(2)

时间:2017-11-16 13:46来源:我来投稿获取授权
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当你看见上边的图片你有什么感受?你知道什么是NFC吗?你知道晓龙处理器之间的区别吗?文字很抽象,概念更抽象,当你用广告跟你的目标用户进行交流的时

  当你看见上边的图片你有什么感受?你知道什么是NFC吗?你知道晓龙处理器之间的区别吗?文字很抽象,概念更抽象,当你用广告跟你的目标用户进行交流的时候,你要站在对方的角度上,用他们熟悉又能够理解的,并且特指无歧义的名词来与你产品建立联系,使你的产品更容易被理解和接受,减少沟通的成本。

  休格曼说:“你要了解你的目标受众,这样你才能用他们的语言与之交流。”当年其本人为刚刚上市的消防烟雾检测器写广告文案时,正时将其比作“放在天花板上的敏锐鼻子”,非常形象地展示了烟雾检测器的功能,减少了沟通成本。

  

运营没效果?你可能做错了一件事情——假装自己是用户

  汽车刚上市的时候,用“不用马拉的马车”,vivo最近的广告已经不在说他用了最新的什么晓龙处理器,而是用“打游戏(王者荣耀)就是快”来传达它的卖点,既非常形象,又减少沟通成本,尤其对于一个需要进行市场培育的新产品,可以起到事半功倍的效果。

  

运营没效果?你可能做错了一件事情——假装自己是用户

  3、卖点传达单一,利益具体

  优点太多等于没有优点,你看看路边的招牌,有多少恨不得把所有的经营范围全写在上边,更有甚者招牌上没有店名,只有经营范围,颜色还特别辣眼睛,你是逼着人们进行目光转移吗?人的记忆是懒惰的,认知负载理论认为:负载的大小取决于工作记忆中同时被处理的信息的数量和已存在的图式的联系。换句话讲就是:人在认知过程中处理的信息越少,与已有知识经验越相近或者联系越多,就越容易理解和记忆。

  

运营没效果?你可能做错了一件事情——假装自己是用户

  

运营没效果?你可能做错了一件事情——假装自己是用户

  比如上边这两个手机品牌就只打一个点,说到OPPO很多人都能立马想到“充电2小时,通话5分钟”,OPPO难道没有其他的优点吗?如果请华少过来,把所有的优点都讲出来,你能记住多少,反正你也听不清楚。

  你只知道蓝莓很好,当你看到以下两则文案“黑水蓝莓,健康美味”、“吃蓝莓,亮眼睛”,哪个更能激发你的购买欲望

  

运营没效果?你可能做错了一件事情——假装自己是用户

  白电竞争多激烈,当很多家电品牌还在宣扬节能刺激需求的时候,“美的,一晚一度电”,想开就开起来了。

  总结

  科学进行用户思考,不做用户假设,只从实际出发,将所有可能与消费者产生联接以及影响购买的各个环节进行充分的思考,用用户最容易理解的语言进行消费沟通,便足以打动消费者。

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