弹窗的使用在移动产品中无处不在，我们却往往把它当做主要界面和主要流程之外的东西，在观念上就没有给予足够的重视。然而它有时候却是产品能正常运转的前提。

　　弹窗、对话框，随你怎么称呼，这些小窗口出现在屏幕上从来都不是理所当然。虽然它们是你应用中一些相对较“小”的元素，却扮演着影响用户体验的重要角色。一方面，它们可以帮助用户度过应用内的旅程。另一方面，处理不当时，它们也会使用户感到挫败。有幸的是，弹窗比较成熟，容易实现。用适当的手段和规范可以轻易改善它们。我们这篇文章要讨论的就是这个。由于并非所有弹窗形式都相同，我们把它分解为5种常见类型，并且总结了每一种的优化“准则”。遵循这些指南，你一定可以使你的弹窗更好地达成目标。

　　“推荐给朋友”和“为应用打分”弹窗你当然希望用户量增长、提升好评率、增加病毒式传播的可能。谁不想呢?但是你要了解，多数用户不会向朋友推荐你的应用，或者给它打分，除非他们觉得这么做会得到有价值的回报。