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Snap CEO:社交平台迎来数字网红时代,稳扎稳打才是产品成功秘诀(2)

时间:2017-10-19 11:36来源:我来投稿获取授权
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许多地点也将以Stories的形式整合到卡片中。这些Stories将会使用用户发布故事的方式,通过机器学习和人为操作进行组织。快照一般会在24小时小时后消失

  许多地点也将以Stories的形式整合到卡片中。这些Stories将会使用用户发布故事的方式,通过机器学习和人为操作进行组织。快照一般会在24小时小时后消失,而在特定情况下,可以保留更长的时间。当然,合作伙伴可以选择提供图片。很明显,Context Cards将会吸引那些寻找新方式吸引Snap用户注意的广告商。当然,也会吸引那些在服务领域寻求新商机的投资者。Snap将会试运行这一新方式,看用户的反映情况,再开始从中获利。

  让我们先假设Snapchat用户会欢迎Context Cards,我想理由也是很充分的。像Twitter或Facebook或任何社交服务一样,Snap的设计可能会让第一次接触的人感到困惑。一方面,它依赖于网络效应,也就是说,当你发现朋友都在使用时,你会觉得它更有趣。而且,它也没有针对新用户的指南,你只能靠自己胡乱操作来熟悉。但是,Snap用户很快就熟悉了这一设计。他们平均每天访问20次。当他们打开相机时,他们不会觉得困惑。他们习惯于在屏幕上滑动,因为他们一直以来都在Discover页面上滑动来找到更多的内容,或者上滑诸如Vulture或纽约时报等频道来阅读更多文章。

  

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  此外,这些卡片也体现了人们对在社交中使用图片的认可。社交已经迎来了所谓的数字网红时代,影响了我们所做的所有决策,比如到哪里吃饭,购买什么样的餐桌等等。人们被一个个个人故事所吸引,并希望发生在自己身上。从这个角度看,这些卡片的出现并不能算是创新,毕竟这已经存在于Spiegel的产品中了。

  Spiegel非常自豪自己选择了与湾区竞争对手相反的想法,其中包括发布新产品的速度。他说:“当你是一名创新者时,有一件事是需要注意的,那就是快并不能带来好处。你是创造新事物的人,没有人在后面催着你。所以一步一步慢慢来是很重要的。”他非常不理解那些从硅谷来的人,认为他们总是想要立马发售产品。

  增长也不是Snap所重视的事情。由于Snap从谷歌和亚马逊租用计算基础设施并寻求控制成本,所以Spiegel优先考虑有经济价值的用户。该公司表示,在最近的季度收益中,用户量已较去年增长了21%。但是大部分用户仍然来自北美市场。

  Spiegel认为Snap的价值在于其不断提出变革性新想法的能力。在公司上市所提交的S-1文件中,Spiegel写道:“我们的战略是投资产品创新,甘冒风险去改善我们的平台。”

  但是目前还不清楚,创新是否会成为一个足够强大的战略,足以让Snapchat长期占据优势。无论是Facebook还是谷歌都采取了复制Snap模式的做法。在Instagram于2016年8月推出了其故事功能之后,其参与度大幅上升。现在,Facebook也在Messenger、WhatsApp及其旗舰应用中推出了故事的克隆版本。与此同时,谷歌也正在开发一款名为Stamp的多媒体格式应用。

  此外,现在也不清楚Context Cards是否属于创新,或者只是Spiegel从其他视觉服务中提取出来的优点组合体。诸如Instagram、谷歌Maps、Pinterst和Houzz等社交服务会邀请用户点击图片发现更多信息。如果Spiegel的方法真的脱颖而出,那么他将不得不面对这一模式被其他更加友好和具有更广泛用户群的公司所复制的情形。

  至少,Spiegel肯定自己的方法会奏效。他将公司的未来押注在Snap重塑自身及其服务的能力上,押注Snap会一次又一次的成为视觉网络沟通的主导工具。当我问及Snapchat的公司文化时,他告诉我说:“我们有机会真正改变一切,回看过去的5、6年,无论是通信还是媒体,我们都真真切切的改变了技术环境。没有比Snap更好的地方了。”

  当我握手告别后站在这家估值170亿美元的科技公司门外时,我知道一定会发生变化。公司的很多工程师都已经搬到了新办公室,距离San Monica更远。明年,Spiegel将会搬入新总部。当然,门口的门牌可能还是依旧很小。

(责任编辑:admin)
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