作为一名产品经理，今年6月才开始玩《王者荣耀》，一不小心中了毒，从此“王者之路”没停过。虽中毒颇深，但并没有忘当初打《王者荣耀》的初心。

　　本文将利用Hooked模型来全面分析《王者荣耀》主要涉及以下几个问题：

　　“王者荣耀”为什么这么火?

　　它的用户成长体系是怎样的?

　　用户到底是怎么上瘾的?

　　作为产品经理，有哪些是我可以借鉴学习的?

　　《王者荣耀》和Hooked模型

　　王者荣耀

　　有人说，已经可以根据玩《王者荣耀》的程度分为三类人：

　　不玩王者荣耀的人;

　　玩王者荣耀，但不严重影响学习和工作的人;

　　玩王者荣耀，但不能自拔、后果严重的人。

　　先来看看几组数据：

　　根据腾讯互娱发布会的数据，《王者荣耀》注册用户已超过2亿，日活用户超8000万，每7个人就有一个在玩，手游王者荣耀已经成为中国游戏的王者游戏;

　　根据极光大数据显示：你有2亿战友，也有2亿敌人!如今王者荣耀渗透率达到22.3%，其中女性占比54.1%，24岁一下占比52%;

　　根据国内外数据机构统计，王者荣耀目前已成为全球下载量最大的游戏，一季度收入60亿元，为全球营收最高的游戏。游戏注册用户破2亿，一个皮肤一天就卖1.5个亿。腾讯2017年一季报则显示，其智能手机游戏收入为129亿元，同比增长57%。

　　如果你恰好也在玩王者荣耀，或许会发现这款游戏真的会让人上瘾，以前下班回家追剧看书健身，现在一回家就开始开黑组队玩游戏，本来是想让工作了一天的自己放松一下的，结果…...

　　虽然玩游戏的时候很开心，但是它似乎已经开始影响到你的正常生活了。《王者荣耀》，俨然成了“王者农药”。

　　Hooked模型

　　游戏化设计框架Octalysis: Complete Gamification Framework的全景图，创作者是Yu-Kai Chou

　　Hooked模型这张图中间有8个关键词，分布代表8个不同的核心驱动力。关于用户激励，说白了就是让用户“自愿”利用产品或服务来做他们想做的事情。这里的“自愿”来源于游戏。

　　用户成长体系是一个产品游戏化的体现，动机(M)对应我们的出口，触发器(T)可对应我们的入口。 游戏化其实是Human-Focused Design，在设计的过程中最大化考虑情感、动机等人类心理因素。无论什么产品，再厉害的功能，如果用户压根不想用，那么就是失败的。

　　勋章、小红花、奖状、奖杯、腰带这些玩意，实际上是“成就象征”，它本身并没有任何意义，但是它代表得是人们历经千辛万苦、突破重重挑战后的成就感。所以说游戏是什么实质功能都没有的(所谓的“浪费时间”)，但却拥有让人们投入大量时间和精力的魔力。

　　在Hooked模型中包含了另外一个模型，即B.J Fogg的行为模型(BJ Fogg’s Behavior Model)：B= MAT——行为=动机*能力*诱因(或者叫触发器)。任何行为的发生都要依靠于上述公式的三个变量。

　　这一套理论的核心在于“A”(Ability)和“T”(Trigger)，通过简化完成某一行为的流程、适时的提醒用户，让用户顺利地做出期望行动(Desired Action)。最终使这一行为固化为“习惯” ，也就是让用户不需要怎么思考，就自然地使用你的产品或者服务(期望发生的行为)。

　　Hooked模型是用户成长体系中产品一整套系统中不可或缺的，提升用户黏度的运营和产品的机制。而《王者荣耀》令人上瘾，正好体现了Hooked模型的完美运用。

　　核心驱动一：史诗意义&情感召唤、使命

　　1.团队乐趣

　　玩《王者荣耀》必定是团战，你有没有遇到非常团结的团战，团灭对手?你有没有遇到已经开团了，还有猪队友在打野?你有没有做过肉盾，替队友承伤，救队友一命?你做的事情对他人有利，对团队有利，这是有一种情感使命，这是一个团队配合比个人重要的团队竞技游戏。

　　2.心理控制

　　心理学有个名词叫心流区，《王者荣耀》最大程度地将游戏体验留在心流区。心流是一种感觉，个人将注意力完全投注在某种活动上会产生，进入心流区很容易出现精神麻醉感，意识不到时间的流逝。

　　核心驱动二、发展&成就e

　　1.成就满足感