健身房这个行业，它不是共享的事。新出来的共享跑步仓(创业家&i黑马注：健身仓)，4平米，你扫二维码进去，一个人闷在屋子里跑，按分钟收费，谁会去呢?这不是按m、吃美食，一个人很享受，健身是反人性的苦活。所有的服务行业，人性是第一位的。反人性的东西，绝对不行，因为用户去健身仓一看，气都喘不过来。

　　类似这样的健身仓是完全失败的东西。别说收钱，免费都不会有人去。

　　中国的健身行业从2001年开始发展，准确来讲就是申奥成功的那一年。借着申奥，青鸟健身搞了一系列大型宣传活动。那时，中国人才知道，原来有这样的健身房。

　　后来，很多创业者都一窝蜂地涌进健身行业，但他们忽略了这个行业与其他行业的本质区别：健身是一个反人性的苦活。能进健身房的人本来就不多，在你主推年卡的情况下，其中能够坚持下来的人又是少之又少。办卡后人们都觉得很亏，亏一次两次，不会亏第三次。所以说，年卡是卖不下去的，这是一个消费心态的问题。

　　这么多年过去，大家学的规矩也好，运作方式也好，依然是美国过去的那一套。美国是从大健身房过渡到以小型健身房为主，过去也卖年卡或三年卡，而现在销售月卡，欧洲和澳大利亚也都卖月卡。它为什么不卖年卡?这是社会发展到这个程度的市场需求。

　　但这套东西搬来中国水土不服。“卖年卡”只是其中一个原因，根本原因是移动互联网的兴起，要去简化管理、降低人力需求，以方便用户。

　　过去，老百姓支付非常不方便，不像在美国签个字就可以分期付款。在传统的金融领域，美国要比中国发达很多。但在移动支付领域，我们要比美国发达得多。

　　月卡时代到来

　　在市场和技术的驱动下，中国就出现了不少主打按月付费的健身房。共享健身仓或者二十四小时健身房就是在这个环境中诞生。你得先让老百姓进入健身房，否则这个行业说什么都没用。

　　健身消费者都是一个金字塔结构，塔尖上是两种人：有钱的人就买年卡，甭管练不练;已经有一定健身基础的人需要年卡，天天在健身房练。全中国的健身房都在薅塔尖的这一批人。造成很多健身俱乐部跑路就是这个原因：俱乐部越开越多，分来分去就是这批人，不够分就跑路了。

　　假如说，100个人走进健身房，塔尖这批人目前占了不到10%，超过九成的人不认可那张卡。这批人愿意进健身房，但自认为可能坚持不了太长时间。

　　光猪圈瞄准的就是超过九成的这批人。你不给他们很低的决策成本和门槛进入健身房的话，他们永远也不会形成习惯，这个行业永远没有希望。

　　至于办月卡的留存率问题，我们有一个基本逻辑。比如，北京“腾达店”所处的这栋楼里有3000人，对我来讲，楼里一人买一次就够了，不需要买第二次。这家店一个月就需要100多个会员，人人都来一次，我得30个月，更何况其中慢慢的就有一些人养成了健身习惯。另外，楼里每天都有公司走和来，会有新人补充进来。这个行业就是这样。如果这批人一次都不进来，你根本就没戏。月卡都留不下来的话，年卡更留不下来。

　　光猪圈的到店率是37.1%。也就是说，假如有1000位会员，每天有371位到店。而传统俱乐部的到店率是9.78%。从这个角度来讲，传统俱乐部流失会员更多，因为大家都不来，第二年还会买卡吗?肯定不会买。

　　大家买月卡的都心气儿高，到店率一定是高的。但即使是月卡，很多会员买了也不怎么用，能来12次以上的很少，12次是一个坎儿。我们撬动了一大批从来不进健身房的人锻炼，这是最大的功劳。

　　我们要求，教练必须要有销售任务、销售行为。我特别反感一些互联网企业，提出来用纯互联网的方式来解决健身行业。

　　比如说，有一些所谓的新型健身房立了一条规矩：教练员禁止推销。哪有做生意不销售的?如果你是绝世美女，那不用销售，大家都去找你了。一家健身房不销售是自找死路。生意必须要有营销行为，健身房也不例外。既然不把它作为一个生意来做，你怎么能成功?要适度别太过，你天天跟着会员薅羊毛也不行。

　　对健身这种苦活，我们更多强调的是，教练要掌握与会员沟通的技巧，让会员练得舒服。会员练得要死要活的，都运动恐惧了，这种教练我们是要慎重使用。

　　一名真正厉害的教练，并不是说懂一万种训练方法，最重要的是能调动会员训练的积极性，什么科学不科学的，没有这回事。为什么很多做健康餐的搞不下去?因为好吃才是第一位。你别跟我讲健康，不好吃再健康也不行，这就是人性。