利用这个框架，你就可以尽可能清晰地解释清楚你的产品或服务。这需要一些前期准备工作。下列这些问题可以帮助你获得一份具体的陈述内容：

　　• 你的产品或者服务有什么不同之处?

　　• 你做这个产品或者服务的初衷是什么?

　　• 你的潜在顾客，最广圈子可以有多大?从类似于“Android用户”或“拥有汽车的人”这类答案开始，然后尝试再具体一些，最终细化出一个单个用户的资料。

　　• 这些客户经历的痛点问题是什么?尽可能地清晰和具体。遇到痛点问题，客户是什么样的情绪?

　　• 还有哪些公司也是解决同类问题的?不要仅仅列出你的竞争对手名单，而是与自己相比，它们的优劣势在哪里。

　　• 避免使用所有的流行词汇。如果要用一个词来描述的品牌定位声明，那就是“人性化”。

　　指派一个人负责安全问题——兼职也可以

　　“如果你拥有30名员工，那么至少有三个人的公邮密码是和他们之前使用过的一样，且已经被泄露出来了。”

　　这话是Livongo、前Evernote首席技术官Dave Engberg说的。在就任这两家公司之前，他是为美国政府设计并且开发密码验证系统的。如果硅谷中有人了解安全访问和信息安全的价值的话，那就非他莫属。

　　Engberg建议公司应当利用好小团队内部的熟络度。“此时，你和所有人都能保持直接联系。”他说道，“假设你雇佣了一个和你性格类似的人，那么你就会基于个人信任行事。你也许会这样说，‘我很了解这个人——他不可能做任何蠢事。我不必完全按照公司的每一条章程做事。”

　　但是Engberg很清楚这不是一个长久之计。“通常，如果你是在一个25人的公司，没人会想要攻击你。短时间内，公司人数较少也是应对安全问题的一个不错的方式。但是之后随着人数的增加，你就会注意到有人会挑衅你。”Engberg告诫道，“你需要记录一些容易攻击的软件漏洞。”

　　想寻求简单的解决方案吗?双重身份验证——设置好，你就可以不必忧虑了。现阶段，你可以做一些非常简单的事情。也许有80%的初创企业团队是通过谷歌的应用来使用邮件和日程功能的。因此，进入管理员设置，打开登录时的双重身份验证就可以了。有很多人都知道在哪里进行设置，大家可以立即完成这项操作，但他们依旧不愿意这样做。

　　向20到40个人的团队传达清楚你的价值观

　　不管是作为Stubhub的创始人兼首席技术官，还是亚马逊的技术产品经理，在连续企业家Jeff Lawson的职业生涯中，他对企业的价值观一直都是直言不讳。当然，过去十年任职于Twilio，他清楚地诠释了企业价值观该如何利用。他建议公司不要过早设定任务和愿景。

　　怀揣理想，但要知道这些价值观的种子已然播种在大家心中。“此时，时机的把握就很重要了。明确表达价值观的时机既不能太早，也不能太迟。”Lawson说道，“不要在公司刚建立之时就设置企业价值观。企业现在还不够成熟，成员、产品以及流程也尚不清晰。但也别等到迟暮之年。”

　　这不同于青春期。现在还没有出现什么来之不易的成功抑或是改变性格的错误。“人们需要经历青春期来发现自我，去适应自己。我相信很多初创企业实际上也要经历这个过程。”，Lawson说道，“你需要花些时间，这样才能了解公司的本质。但如果你等待了太长时间，企业价值观也许会走偏方向，在你发现自己不喜欢时，可能已经为时已晚。”

　　当公司达到20人到40人时，计划阐述清楚自己的价值观。不要在公司只有三名员工抑或是公司有500人时再去向大家传达。别太迟，也别太早。

　　Lawson给出了三个步骤：阐述价值观、实现价值观以及改变价值观。正是这样一个流程赋予了Twilio一些深入人心的价值观，包括“增加员工自主权”、“不做恶作剧”，还有我们最喜欢的“画猫头鹰”。