【编者按】本文转载自@尚公子 的个人博客。蘑菇街、美丽说、知美、LC风格网以及逛，这些社交电商网站都让我们看见了社会化电子商务的的成功。

　　而对于用户，电子商务的社会化也并不让大家感到陌生。以新浪微博为例，随时都能看见企业对自身品牌形象的建立以及推广促销的动作。如果大家对这个模式只有一个感性的认知，那么可以通过本文再了解一下它。

　　我们的故事从一只猫猫说起

　　2011年11月30日晚，Walmart在其Facebook官方页面上发布了首款社交应用软件—— Shopycat，用户可以通过这款应用获得礼物赠送的建议。

　　使用Shopycat的时候，系统会筛选出与你关系紧密的10个(视具体情况而定，最多10个)Facebook好友，然后从好友的信息流、个人档案中分析出他们的兴趣和喜好，最后把提取出的喜好关键词与沃尔玛在线商城内的商品匹配，从而得出精准的礼物推荐建议。

　　除此之外，用户还可以搜索特定的主题，看看哪些好友对这些产品感兴趣。

　　这款应用软件是沃尔玛设在旧金山南部的科研部门 @Walmartlabs (twitter) 开发的第一批产品之一。该研发部门主要为沃尔玛开发社交网和移动技术。(2011年4月，沃尔玛以3亿美元收购了社交网络分析领域的创业公司Kosmix，并入沃尔玛后，Kosmix转身成为沃尔玛实验室Walmart Labs，为沃尔玛RSM战略的实施提供技术支持。)

　　“喜好分析算法的设计是整个应用的核心也是开发难度最大的地方。因为，根据Facebook好友数据分析出的礼物建议并不都令人满意。假设，好友信息流中出现了大量关于Lady Gaga歌曲评论的内容，喜好算法分析出的礼物建议很可能是这些歌曲所属的专辑。然而，现实情况却是这位好友是购买这些专辑后才发表这些评论的。Harinarayan表示，现在的Shopycat还只是个开始，未来还将继续优化喜好分析算法，从而得出更加准确的礼物建议。”—— 摘自36氪

　　相关评论指出，Shopycat是沃尔玛试水社交电子商务领域的首批产品，也是沃尔玛布局整个RSM(零售、社交、移动)战略的一部分。

　　谈谈产品

　　从产品的角度看Shopycat，视觉上双色方案可圈可点，考虑到商品本身图片的不可控，单一的配色方式是最佳选择。而且凑巧的是Walmart和Facebook的VI色都是蓝色系，这让此款App融合的更加轻松。不过有些细节有待进一步改进，比如LOGO这里的深紫深蓝的搭配让笔者纠结了好久。

　　Shopycat的交互细节还是做的相当到位，例如好友头像的手动滚动，Mouseover上去的时候，不仅字体颜色发生变化，头像的投影也会渐渐加深。

　　不过，也是有可以完善的地方：

　　如鼠标hover上未显示全的标题时，并没有出现tip显示全部标题信息。

　　抽屉交互效果的信息模块当完全展示信息的时候，右上角的“+”应该变成“-”。

　　总体来说，Shopycat在使用的时候比较流畅，功能清晰，没有明显操作障碍。正如Harinarayan说的那样——喜好分析算法的设计是整个应用的核心也是开发难度最大的地方——推送信息的匹配度是此类社交应用的核心竞争力。

　　社会化电子商务

　　Shopycat代表的是传统电商社会化的流变，其深层原因是网络信息入口的转移。

　　从互联网的发展史来看，可以将门户网站看做第一代信息入口，如雅虎;第二代是搜索网站，如Google;而目前所经历的第三代信息入口是Facebook、微博等为主导的社交网络。

　　根据Gartner的报告，到2015年，企业的网络销售有一半是通过社交网络和移动产生的，而著名管理咨询公司博斯(Booz&Company)则预计，到2015年，人们通过社会化电子商务的花费将达到300亿美金。

　　社交带来关系，关系衍生用户，用户催生流量，流量支撑电商。

　　不只是国外，其实，很久之前国内的电商同仁们就开始试水传统电商的社会化，无论是电商社区(如“淘江湖”)还是后来的“蘑菇街”、“美丽说”，甚至新浪微博2011年推出的“企业微博”，都是对新型电商模式的探索。