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电商运营经验贴:明晰电商流量的5种属性 获取流量守住用户(2)

时间:2017-05-26 09:20来源:我来投稿获取授权
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在移动互联网时代,产品形态决定了流量的趋向性,APP因为其特有的闭环,而导致流量封闭,但随着微信小程序,朋友圈分享,浏览器Web的兼容性、H5等的

  在移动互联网时代,产品形态决定了流量的趋向性,APP因为其特有的闭环,而导致流量封闭,但随着微信小程序,朋友圈分享,浏览器Web的兼容性、H5等的发展,以及大数据、开放平台API接口的广泛使用,流量已经没有那么明显的边界;

  比如:16年9月底,京东联合今日头条共同推出:京条计划:主要涵盖了三个方面:一是京东在今日头条上开设一级购物入口“京东特卖”;二是基于今日头条大数据能力的精准广告投放;三是双方将共同开展基于兴趣阅读的电商合作,通过导购、分佣等模式,帮助更多的头条号变现。

  ③ 有生态 · 漏斗模型

  流量是广泛的,但电商层面的流量因其特有的购物基因,用户是非常敏感的,要让用户掏出真金白银去购物,这和互联网惯有的免费的逻辑是截然不同,所以并不是所有的流量都有效,也不是所有的流量都是强相关的;换句话说,从新闻媒体引流,引入进来的流量可能成倍的增长,但是要经过“电商购物黄金流程”的漏斗筛选,最终能走完这个流程,完成订单转化的流量,会衰减大半!

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  所以,京东、天猫、小米网、苏宁的流量都有其明显的用户画像和用户特征属性,同样,美丽说、蘑菇街平台的用户群体和京东旅行、蚂蜂窝、携程旅行、去哪儿的电商用户群会有明显的差异;

  记得2016上半年某期活动,我们的购物主会场,在某个阶段引入了数倍的流量增长,当天流量高达百万级,但转化率极低,并没有成倍增长,它的流量质效并不同步,这其中60%的流量来自于外推,很大一部分流量是无效的;

  ④ 移动购物 ? 碎片化

  每次上下班,在地铁、公交,总会看到低头族们,紧握手机,紧张的浏览着一个又一个内容。智能手机,4G,移动互联网的快速发展,极大的改变了用户购物的空间和时间,导致购物平台喜好,流量峰值,在线时长,浏览频率,客单价……都有了变化。下图是2016年天猫双11移动端占比高达83.62%,而移动端的特点就是众所周知的“碎片化”,碎片化访问,碎片化时间,碎片化时长……

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  ⑤ 触顶天花板 · 存量市场

  经过了5年多移动互联网的高速发展,以及中国信息化基础建设、宽带中国、4G、智能手机等核心基础设施的普及,到今天,不论PC互联网,还是移动互联网,用户基本都达到了天花板,移动互联网增长明显放缓。用户群基数有限,用户的时间也是有明显界限的,1天24小时,能用在购物上的时间五分之一还不到。

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  我们将从一个增量市场转入存量市场。另一方面,随着移动互联网的快速发展,深化,碎片化时间,碎片化流量也更加多,将PC的流量拆分为各个碎片化流量,再者,移动互联网本身已经成为流量的最大入口,让PC成为“老无所依”的低流量平台

  更重要的是,流量早已被各大巨头瓜分,80%的入口流量掌握在20%的平台,流量红利微乎其微。中国自古言道:物极必反,触及天花板后,会有所回落,而后趋于平稳!

(责任编辑:admin)
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