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什么是网站着陆页?如何提升着陆页的页面转化率?

时间:2017-05-10 08:51来源:我来投稿获取授权
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这篇文章要讨论的不仅仅是网站页面设计问题,而是从页面设计、市场营销、用户分析、心理学等领域切入,来研究用户心理和行为,从而规划更有效的网站着陆页面设计。 一句话科普网站

  这篇文章要讨论的不仅仅是网站页面设计问题,而是从页面设计、市场营销、用户分析、心理学等领域切入,来研究用户心理和行为,从而规划更有效的网站着陆页面设计。

  一句话科普网站着陆页:

  「好的着陆页是绿色通道直达,坏的着陆页是迷宫」

  用户进入某个网站,第一眼看到的就叫着陆页。一个好的网站着陆页能引导用户快速完成设计师设定的目标,优秀范例参见谷歌(12306其实也不错),失败范例参见大学的正方系统。

  好的着陆页考验设计师的视觉/文案/心理学/营销等等多方面的功力,每一项单独挑出来都能说个3天3夜,而本篇文章的作用是科普概念+基础流程,你可以从它提到的这六个方面进行横向扩展学习。

  首先让我们先看看那些经常被问到的问题:

  一、什么是网站着陆页?

  广义来说,着陆页是用户进入你的网站的起始或入口页面,形象地来说,就是用户在这个页面“着陆”。

  现在着陆页已经变成了一个更为具体的概念,很多人将它们作为宣传某个特定产品、服务、卖点或特征的媒介,以便用户能更快地留意到、并且更专注地浏览这些信息。

  正是因为这样,很多分析者认为着陆页比普通的网站首页更有效率,也更能实现一些针对性的营销目标。和着陆页的效率相比,网站首页则常常囊括了过多的信息,让用户无法专心,也更容易失去浏览的兴趣。

  二、什么是页面转化?为什么它很关键?

  想要去验证那些以商业和产品、营销和推广为最终目标的设计到底效果如何转化率是最常用的指标。一般来说,“转化”意味着某个浏览者使用你的网站提供的服务或转变为产品的用户,而在实际情况中,转化会根据不同的网站或其它产品而有不同的定义。

  着陆页起初源自电子商务,也是登陆页应用最为广泛的领域。而转化率就是所有的浏览者中,有多少比例的人转变成了注册用户并且最终完成了购买行为。

  如今,着陆页被广泛地用在了各个领域的网站里,转化的定义也变得更多。越来越多的线上产品和服务出现,用户能够在网上完成各式各样的任务和操作,“转化”就可以被定义为任何一个浏览者最终完成了网站期望他们去做的任务,比如:

  开始使用某个产品

  订阅网站内容

  转移到某个特定页面

  下载App或其它文件

  提供用户信息

  回答问卷

  免费或折扣试用产品

  浏览资源库

  去阅读产品详情或服务等等

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  上面的图片是Knost设计的网站着陆页,它是一个摇滚乐队的网站。网页中不同的模块试图引导用户去做不同的任务,同时避免让用户觉得信息量过大。因此,一个浏览者需要花几秒钟时间浏览整页,然后找到他们想要进一步浏览的区域即可。

  转化意味着你把一个潜在的被动用户转变成了活跃的主动用户,这些用户不仅仅是浏览网页信息,而是真的去使用了网页上提供的功能,可以说转化率的高低至关重要。着陆页在大多数的商业目的里,都专注于获取更多的浏览者,并提供能够激励用户进行下一步操作的信息。

  作为一个成功的商人兼广告代理公司总监,Jeff Eisenberg有一个关于转化率至关重要的观点,十分明智:让业务成倍增长的秘诀并不在于成倍提高流量,而在于成倍提升转化率。很多事实都能证明了他的观点,而且着陆页通常仅提供有针对性的信息,也大大节省用户浏览的时间。

  三、为什么我们需要网站着陆页?

  从上文的例子中可以很容易的得到答案,再举个类比的例子:想象一下,你想去纽约逛一逛曼哈顿,这是你一生的梦想,突然你找到一项又便宜又快的服务能让你去纽约,是不是很棒?你拿起你的行李、带上相机,心中觉得梦想就快要实现,或是其他你想去的地方。这时你又觉得如何?在一个如此大的城市中寻找你想去地方,你在完成这段筋疲力尽的旅程后,或许会觉得不太开心吧。而那些人把你送到纽约,却把你一人丢在市里,让你自己去找曼哈顿在哪儿,这时候你才觉得,直达目标才最好,我想探索新鲜的城市,但不想因为找不到目的地而精疲力尽。那么同样的,作为一个页面的访问者,是不是也希望直达目标,而不是在复杂的网站上浏览太久?

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