你为多少微信群设置了“消息免打扰”的模式?你屏蔽了多少QQ群?所谓的社群元年，被划上了一个问号。相信大部分群主都在纠结该如何让社群继续活跃的问题，但别人已将沉寂的社群成功盘活，想知道怎么做到的?本文为三个爸爸产品社群盘活的案例分享，无废话，全干货。

　　1你所不能否定的社群价值

　　虽然说了全程无废话、全干货，但请允许小编在这里先浓缩一下精华。

　　看着逻辑思维、伏牛堂张天一把社群玩的风生水起，各位CXO是不是心痒的不行，却又怕自己玩不好呢?想把社群玩的不亦乐乎，您还需要今天这篇干货。

　　社群是企业与用户真正建立人与人之间连接的最快捷、经济的渠道，也是企业进行口碑传播、收集用户需求、提高用户忠诚度的有效方式，甚至通过社群销售产品、让用户参与研发。

　　老板们操心的是要不要做社群，做了有什么效果，该如何配备团队;作为执行者的一线运营人员的你，一定在烦恼该怎么运营社群。

　　本文案例呈现了一系列社群运营的具体方法，如用户调研了解群友、如何让群友快速互相熟悉、策划哪些活动、怎么保持群友活跃性、有多少准备工作、如何与用户互动等实操策略。

　　所以，如果是想要运营社群的团队，干货内容更不能错过，快转给你的小伙伴们。

　　下文为“案情”回顾，请准备好小板凳，干货奉上。

　　2热闹过后是沉寂，沉寂之后是什么?

　　(对号入座，看看你的社群是现在这种状况吗?)

　　三个爸爸的用户社群(下称“爸宝饭”)创立初衷是向创始人戴赛鹰学习、共同探讨社群运营之道，这个微信群创立于2015年6月，社群规模在短时间内迅速扩大至330人。

　　社群运营方式主要为大咖分享及布置作业，初期每天的聊天记录接近1000条。

　　逐渐群热度开始下降至日均聊天记录不足100条，仅在每周大咖分享及戴总点评作业时能达到300条，互动性也大大减弱。

　　为什么?让我们先来看一组图。

　　1、“爸宝饭”用户分析

　　在运营“爸宝饭”之前，我们进行了一个简单的群友调研，共收到有效问卷56份，在拥有330人的社群之中，这个结果说明群友参与性不高，间接说明这个群不够活跃。究其原因，大概有三。

　　1)80%的人是为学习社群运营策略，他们身份地位不低，除了运营、营销、人脉、资源等，其它兴趣较低，刚进来时的喜悦和新鲜感随时间逐渐流逝;

　　2)分享者都是业界大咖，对普通创业者有一定的吸引力和凝聚力，但随着主办方人力物力的投入不足，分享容易中断，自然就引起群友的热情下降、活跃度降低;

　　3)作业题材聚焦三爸产品，耗费群友精力，让作业在某种形式上变成一种负担，短时间可负荷，长时间是累赘。

　　2、三爸群关系图

　　上图说明了3个问题：

　　其一，群成员之间互不了解;

　　其二，群成员多不认识群主戴赛鹰;

　　其三，认识群主的人中，戴赛鹰表示只认识其中一半。

　　显然，群内成员是弱关系，缺少了社群的重要本质——人与人之间的强关系。因此，一旦离开群主戴赛鹰的分享和激励，这些人便没有了汇聚的支点，群就会轰然倒塌。

　　3、版主模式的不可持续性

　　(CXO们想一想，你动用了多少人脉资源来邀请大咖)

　　三爸群目前只能依靠大咖分享及戴总的作业点评才能引起群友围观，这种模式在各种学习型社群中较为常见。

　　群主邀请大咖分享，为群友提供高质量的内容，形成知识传授及共享，很大一部分程度上可以留住群友，并保持群友的活跃度，但这种模式投入成本过高，一旦社群运营精力投入不足或者过重，社群就难以持久。

　　我们来看几个问题：

　　Q：大咖为什么要来你的社群分享?

　　A：跟群主关系不错、群友质量不错、可以为自己扬名……

　　按周均一次，半年需要邀请24位大咖，群主及运营团队的精力和资源难以承受如此高频的邀请。此外，让群友每周将固定时间给一个30min的讲座是很难的，除非有“罗振宇”这种重量级的大咖，但这样的资源极为稀缺。

　　Q：每周都有作业，能按时完成作业吗?

　　A：不能，每天公司的事都忙不过来，实在没时间操心三爸的产品如何才能做的更好。